保單健檢大調查 國人買保險常陷三迷思

為了解台灣人的保險保障意識,富邦人壽委由市調公司東方線上執行「國人保單健檢大調查」6日結果出爐!此次調查結果顯示,國人對保險「只在乎曾經擁有」,普遍對於自身的保單內容「很不熟」,連60分的及格分數都不到,亦進一步整理出台灣人對於保險保障有3大問題點:不定期檢視保單、不熟悉保障內容、不與保險業務員聯繫,這都可能無法讓保險發揮最大效能。

雖有超過七成的受訪者,皆已持有壽險、醫療險、意外險,但對這些險種的了解程度卻全數不及格,在不了解之餘,更沒有定期檢視保單的習慣,每兩個人就有一人沒有做好年度保單檢視工作(58.3%),更有高達60.3%的受訪者表示,只有在遭遇意外的時候,才會想要把保單拿出來看一看,往往風險已經發生,可惜保險無法發揮效用。

富邦人壽建議,民眾必須養成定期檢視保單的習慣,可以將檢視工作分為例行性體檢與彈性體檢,例行性體檢即是於固定時間全面清點保單內容,可以選在每年年底或周年紀念日、生日才不會容易遺忘,而彈性體檢則是在人生特定事件發生前即時檢視,像是結婚生子前等,才足以從容邁向下一人生階段。

其次,此次調查顯示,近八成受訪者(79.8%)認為意外保障最需要,但對該保障內容的瞭解程度卻是最低、不及格,只有47.5分,提醒民眾可以善用定期檢視保單的機會,多多向保險業務員提問,讓自己更清楚掌握已有的保障內容。

另外,此次調查發現,以「不清楚保險合約與保單條款內容」最為困擾,佔比最高達43.3%,其次依序有「擔心買了不需要的保單」(34.7%)和「不了解目前保障是否足夠」(33.5%)。

富邦人壽總經理陳俊伴表示,保險本質在於保障人們克服每一回的挑戰,順利迎接人生下一階段,保險並非保了就能安度一生,富邦人壽積極應用保險科技,推出保單健檢系統「健檢百保箱」,藉此分析民眾的壽險、意外、醫療、長照與養老保障等五大面向缺口何在,並提醒民眾必須隨著人生歷程,每年定期檢視保障內容,讓保險在必要時予以及時協助。

此次調查於2020年1月31日至2020年2月21日進行網路調查,以20歲以上且年收入40萬元以上為調查對象,共回收1,000份有效樣本數,在95%信心水準下,抽樣誤差為±3.2%。

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