花旗台灣員工大會 員工嘆內容照本宣科

花旗(台灣)銀行16日上午透過視訊方式舉行員工大會,由花旗(台灣)銀行董事長莫兆鴻主持,宣達花旗集團15日在美國紐約發布的13個歐亞市場消費金融策略調整內容,花旗(台灣)銀行消費金融總事業群負責人慕嘉Muge Yuzuak陪同說明。

花旗目前在台灣的員工數超過4,000位,其中半數屬於消金部門,今天的員工大會並沒有安排讓員工發言的時間,亦掛名台灣區總裁的莫兆鴻,除了將昨天花旗台灣公共事務窗口公布的新聞稿內容,再向員工陳述一遍,並表示,會陪著員工度過這段時間。

花旗集團新任執行長范潔恩(Jane Fraser)15日第一季財報公布同時,宣布退出包括台灣在內的13個市場消金業務,美國主流媒體評語「這些都是小市場」,花旗總部不想再投注關心。惟,印度、中國大陸、澳洲都包含在13個市場內,印度媒體16日也大幅報導,用字裡充滿不解花旗的本意。

上述消息昨晚得悉後,臉書網友普遍關心的是花旗信用卡的權益是否不再?像華納威秀看電影優惠、王品牛排等等。至於財富管理客戶群,則直接就和自己的花旗理專連絡,本身也都相當震撼的花旗理專們,目前都只能根據銀行提供的版本,照本宣科回覆:目前還沒有確定的時間表,在此期間,花旗重申對消費金融營運沒有任何變動。

花旗(台灣)銀行目前在台灣各地有44家分行,據回報,今天上午除了台北信義區營業部有電子媒體短暫聚集拍攝之外,分行營運正常,消金、財管客戶上門人數和平常一樣不多。

莫兆鴻和慕嘉15日晚間給台灣員工的信件,內容提及,保證會持續密切地提供所有的進度,了解員工對客戶以及花旗在台灣和亞太地區的據點有一些疑問。除了今天早上的員工大會,花旗亞太區執行長Peter Babej下午也將舉行亞太區員工大會。上午參與過的員工都說,「就是長官講話,員工只有聽」,內容都是新聞上已經寫過的。

花旗集團15日大動作宣布撤出台灣消金市場,其中包含信用卡、儲蓄、信貸等,突如其來的消息引發市場熱議,不少花旗卡友苦惱現金紅利要怎麼辦或是看電影還有沒有優惠。

而在丟下這顆震撼彈之後,除了信用卡之外,還有哪些事情改變了?本周就讓我們來了解花旗撤出台灣消金市場的過程吧!

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