網購慎防詐騙!前二月信用卡盜刷高達2億元

網路購物千萬小心。金管會主委顧立雄14日在立法院財委會表示,今年前2月信用卡被盜刷金額達2億元,占整體信用卡刷卡金額的0.04%,但盜刷金額中有92~93%來自網路購物,且其中有很多是跨國刷卡。

立委吳秉叡詢問依金管會的政策目標,2020年電子支比占所有支付金額的比率要達52%,目前是不是不可能達成?顧立雄表示,到2019年底,電子支付占比是40.91%,若ATM轉帳購物的金額,也能納入電子支付計算,就可能達成目標,「若不能納入,就不太可能」。

顧立雄也分析電子支付無法過半的三原因,一是台灣的現鈔支付比較不怕偽造,即民眾不擔心收到偽鈔;二是台灣治安不錯,小吃店等店家收現鈔並不擔心被搶,第三是台灣ATM領現鈔非常方便,強調台灣的支付環境是與日本近似。

吳秉叡又詢問信用卡刷卡被盜刷的金額2018年有23.59億元,2019年前九月更是每月有1億元的盜刷金額,民眾信用卡被盜刷後處理程序很麻煩,備受煎熬,要求金管會簡化相關流程。

顧立雄表示,2019年信用卡全年被盜刷的金額是14億元,占全年刷卡金額3.22兆元的比率 為0.04%,「比率不高」,而2020 前二個月相關盜刷金額是2億元,但前二月刷卡金額有4,900多億元,比率依舊是0.04%,並沒有大幅增加。

但信用卡盜刷中,有92~93%都是網路交易、非面對面交易的行為,金管會已採行相關防盜刷機制,即採相關安全認證,若安全機制較低的刷卡,單筆交易五千元以上,或國外刷卡累計次數五次以上,發卡機構會以即時簡訊、 APP推播、EMAIL通知持卡人。

同是依信用卡定型化契約規定,若被?刷不是持卡人本人的行為,都是發卡機構要負責,只是有些涉及國外消費或刷卡,發卡機構的確需要一點查證的時間,但金管會仍是會檢視是否能再進一步簡化相關流程。


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