臺灣期貨交易所與工商時報共探期貨新時代創新的無限可能！聚焦產、官、學前瞻觀點，從亞洲投資風向、ESG新商機、未來趨勢三大主題，解密全球期貨交易大趨勢關鍵報告，掌握疫後經濟脈動。 【趨勢報告】後疫時代 亞洲投資展望與衍生性商品發展 中華經濟研究院院長 張傳章 https://ctee.com.tw/news/futures/381046.html 【專題演講一】擁抱綠天鵝 ESG永續多元新商機 國泰投信總經理 張雍川…

新冠疫情為消費者的消費行為帶來很大的變化，業者幾乎走向所有模式的線上通路，市場競爭更為激烈。商研院數創服務中心主任范慧宜指出，智慧零售講究的是科技作為，考驗是數據資料、對客戶掌握的情況，若為了科技而科技，業者可能會掉進重科技的陷阱。

零售服務的線上購物、線下實體經常處於「重分配」，每有危機來臨，市場就發生一次重分配，今年的疫情就是一例。台灣大學國際企業系主任連勇智指出，服務業應走向國際市場，方能跳脫你爭我奪的困境。

中華徵信所總編輯劉任說：「業者發展智慧零售要做到二個精準和一個超快」。無論是線上電商或是線下實體，業者都應做到精準大數據、精準行銷、超快物流。這個思維即使擴展到國際市場，還是能為服務業做好完善的業務開展。