獲ICF肯定!桃園首辦智慧城市論壇發光國際

桃園市長鄭文燦2月中旬陪同總統蔡英文出席「2020 ICF Top 7國際智慧城市頂尖論壇開幕暨智慧城市應用平台啟動儀式」,此舉凸顯桃園在國際智慧城市的地位益受重視並再次讓台灣發光國際!

主辦ICF智慧城市論壇的桃園市政府「資訊科技局」局長陳崗熒表示,原本有60多個城市代表報名參加,但受到「COVID-19」疫情影響,最後仍有20多個國際城市代表、317位國內外貴賓與會,藉由參與此次於桃園舉辦的頂尖論壇,各城市代表更因而得知桃園市已建構3,000多間智慧教室讓資訊科技教育從小紮根!陳局長表示桃園市去(108)年榮獲國際組織「智慧城市論壇(ICF)」全球智慧城市首獎TOP 1殊榮,以「無限學習」為主題呈現獨特的「城市DNA」,並以七個面向訴說屬於自己的故事,涵蓋「智慧教育的團隊學習與智慧教室的運算思維」、「青創園地的創業學習」、「社區的樂齡學習」、「就業輔導免費職能訓練」、「公民參與式預算審議」、「智慧城市的交流演化」等,透過學習與文化發展讓桃園成為智慧城市最佳場域,其中值得一提的是,市府曾透過公民參與所獲提議,將運動中心結合市民卡累積點數及宣傳效果以鼓勵民眾多運動。

陳局長表示今年該局將持續參與ICF相關活動及其它既定目標,包括市民卡應用、智慧交通、智慧能源、資通環境安全等130多個智慧城市計畫,目前正規劃「智慧城市應用服務平台」,本次也藉由舉辦2020 ICF Top7國際智慧城市頂尖論壇的機會宣示智慧城市應用服務平台啟動,展現桃園「攜手產業、連結國際」的決心,現場並設置媒合區協助廠商鏈結國際商機賺取外匯,藉此機會將MIT優質產品推向國際。除此,陳局長特別提及目前推動的「福利智慧雲」現況表示,福利智慧雲系統自106年上線以來,與桃園市一同快速成長,各項領先全國的優質福利政策皆納入,包含:育兒津貼、生育津貼(社會局),及五歲幼兒免學費教育計畫就學補助(教育局)等,目前共匯整全府各機關約270項福利項目資訊並持續更新,扮演市府一站式福利服務提供者角色,讓民衆即時掌握市府福利政策的脈動。此系統採用「智慧決策自動化引擎(Rule Engine)」作為核心運算技術,並整合桃園市市民卡、戶籍及社政系統資料,除了提供福利内容詳細説明之外,並設計情境式互動式問答,依照民衆所屬身份角色及其關心的生活主題提供補助申請建議;如有不符合資格項目也會告知不符合的條件甚至法條規定,加深民衆對於福利項目的正確認知。部分福利項目更提供線上申辦功能,民衆僅需透過線上填寫表單並上傳應備文件電子檔案即可申辦,簡化以往必須臨櫃辦理的紙本行政作業流程,搭配市民卡APP使用,系統也可主動向市民推播市府福利措施,精準提供專屬於市民個人需要的資訊,提升便民服務品質及滿意度。

陳崗熒局長提及今年桃園市府之資通安全、方針與規範指出,重點包括(1)將依據108年1月1日實施之「資通安全管理法」及其子法「資通安全責任等級分級辦法」,辦理各機關資安責任等級應辦事項,例如: 資通系統分級及防護基準、輔導市府C級42個機關資訊安全管理系統之導入、內部機關資通安全稽核、系統滲透測試執行、資安健診執行、政府組態基準導入、資通安全教育訓練辦理、資通安全職能評量證書…等持續辦理。另外延續107年前瞻計畫作法結合新竹縣、新竹市及苗栗縣等3個縣市政府進行資訊安全區域聯防防護,期能強化基層資安防護、提升基層機關資訊服務能量、發揮區域資安聯防功效、加強資安防禦縱深等目標,今年計畫內容主要係針對107年已部署完成之區域資安聯防監控網及技術資源共享機制規劃後續之監控維運、賡續辦理市網/縣網網路整併、賡續強化基層機關資安防護體質,完備國家資安基礎建設、賡續導入GCB端點管控機制、輔導建立資訊安全管理制度及相關規範等。

(2)與法務部調查局桃園市調查處簽訂資安合作備忘錄: 為提升資安資源有效運用,加速資安威脅事件處理,資訊科技局與法務部調查局桃園市調查處於108年7月23日簽署資安合作備忘錄,合作方向包含結合雙方資安資源有效解決資安威脅事件、並透過檢調單位司法調查權,提升新型態、網路犯罪的偵查能量、提升網路犯罪取證與鑑識能量、建構網路跨機關追查環境,並協助桃園市政府即時保全駭客入侵跡證,進一步追查惡意來源,增加防禦深度,以達事前預防及防堵資安事件擴大與發生。

(3)持續推動辦理輔導各局處同仁取得資通安全專業證照:依據資通安全法子法「資通安全責任等級分級辦法」之公務機關應辦事項規定,C級機關資通安全專職人員應持有資通安全專業證照1張以上,並持續維持證照之有效性,市府於108年9月至10月間辦理「ISO27001:2013資訊安全管理系統」主導稽核員-國際認證培訓課程,協助市府各機關人員取得資通安全專業證照,共計超過70位市府同仁完成課程並取得證照(取得率超過91%)。

面對「新型冠狀病毒」疫情,桃園資訊科技局局長陳崗熒強調,此次結合Google地圖等智慧科技,便利民眾就近前往健保特約藥局購買防疫物資,就是智慧城市應用的最佳典範,鑒於桃園位於桃園國際機場國門進出所在地,未來亦將協助市府積極發展兼具生態、綠能、減碳等特色的智慧物流產業。