便利商店業

加強差異化服務與數位轉型

產業趨勢

經濟部統計2018 年整體零售業營業額為4 兆2,765 億元,年成長3.2%。其中綜合商品零售業營業額1 兆2,223 億元,年增3.8%;從四大業態來看,便利商店整體營業額3,217 億元,成長率6.3% 居冠;超市業次之,整體營業額1,985 億元,年增4.5%;零售式量販店營業額年增2.5%,百貨公司業則成長1.6%。

台灣超商密度居全球第二,競爭相當激烈,各家廠商竭盡所能藉由跨界合作,帶給消費者各種新商品及全新體驗,如電子購票、繳費系統、電子商務取貨服務等;此外也紛紛成立自有品牌,並供應各類鮮食、熟食、調味食品,而在熱銷產品上也不斷加以變化,如各種口味的霜淇淋、甚至手搖茶飲等,並設置餐飲區、兒童遊憩區。

此外,統一超商於2018 年開設首家無人超商X-STORE,引領國內超商跨入新領域。而全家則是打造全台首家科技概念店,導入人臉辨識、電子貨價標籤、咖啡機器手臂、自動訂貨系統等,將逐步擴點朝數位轉型邁進。

產業供應鏈

台灣50產業地圖-便利商店業
註:標*者財務為個體財報

成分股公司

台灣50產業地圖-統一超商

統一超商主要從事7-ELEVEn 連鎖便利商店經營,門市商品大多透過關係企業捷盟行銷、統昶行銷、大智通文化行銷統一採購。2018 年因CITY CAFE營業額達130 億元創新高,且EC 寄取件數突破2.2 億件,使2018 年合併營收2,448.9 億元,年增10.74%,再度創下歷史紀錄。

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產業趨勢

經濟部統計2018 年整體零售業營業額為4 兆2,765 億元,年成長3.2%。其中綜合商品零售業營業額1 兆2,223 億元,年增3.8%;從四大業態來看,便利商店整體營業額3,217 億元,成長率6.3% 居冠;超市業次之,整體營業額1,985 億元,年增4.5%;零售式量販店營業額年增2.5%,百貨公司業則成長1.6%。

台灣超商密度居全球第二,競爭相當激烈,各家廠商竭盡所能藉由跨界合作,帶給消費者各種新商品及全新體驗,如電子購票、繳費系統、電子商務取貨服務等;此外也紛紛成立自有品牌,並供應各類鮮食、熟食、調味食品,而在熱銷產品上也不斷加以變化,如各種口味的霜淇淋、甚至手搖茶飲等,並設置餐飲區、兒童遊憩區。

此外,統一超商於2018 年開設首家無人超商X-STORE,引領國內超商跨入新領域。而全家則是打造全台首家科技概念店,導入人臉辨識、電子貨價標籤、咖啡機器手臂、自動訂貨系統等,將逐步擴點朝數位轉型邁進。

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統一超商主要從事7-ELEVEn 連鎖便利商店經營,門市商品大多透過關係企業捷盟行銷、統昶行銷、大智通文化行銷統一採購。2018 年因CITY CAFE營業額達130 億元創新高,且EC 寄取件數突破2.2 億件,使2018 年合併營收2,448.9 億元,年增10.74%,再度創下歷史紀錄。

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