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CRM

迎接疫後景氣復甦潮 顧客維繫成關鍵

東捷資訊顧客關係管理系統 助企業緊握商機 新冠肺炎疫情重擊全球產業,延燒至今已近半年,各地開始面臨疫情後重建與經濟復甦階段。後疫情時代,各行各業新客源開拓皆屬不易,此時如何維持原有客戶關係、加強黏著度便成為產業重要課題,特別是跨國公司若無法即時了解海外各點顧客狀況與市場商機,就可能導致商機流失。 東元集團旗下資訊服務商東捷資訊(6697)

神通資科晉升SugarCRM大中華區總代理

根據Gartner研究,CRM市場增幅保持在20%的高速,全球產值已超越ERP,所代表的管理意涵便是全球企業已進入「市場導向」、「顧客導向」的時代,透過CRM的「外」部感測,整合企業「內」部的ERP以及各種不同系統,達到雙劍合璧,比客戶早一步洞悉市場,正是創造企業利潤的最佳利器。 神通資訊科技股份有限公司(MiTAC Information Technology Corp.)…