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訂閱經濟

疫情催化 餐飲訂閱經濟正夯

疫情改變餐飲消費習慣,為創造營收並與目標客層建立長期互動關係,乾杯集團、勞瑞斯牛排以「訂閱制」推出外帶外送宅配商品,晶華酒店亦將跟進,分別搶占連鎖燒肉、高檔牛排餐廳與觀光飯店「首推訂閱制」先例。 「訂閱經濟」為繼「平台經濟」與「共享經濟」後的全新商業模式,強調以服務與體驗取代產品,藉由「訂閱制」將一次性消費轉變成與目標客群建立長期互動關係,進而培養品牌忠誠度。 過去,cama

網紅如何更紅?YouTuber事務所傳心法

影音平台YouTube在全球人氣不墜,不少人認為以拍影片為職業的YouTuber 賺錢很簡單,但其實從一竅不通到百萬訂閱要經過多少關卡,若不是自己親自走過一遭,很難體會箇中滋味。 成立於2013年的日商CAPSULE初期為發展遊戲攻略的媒體,為了擴大流量,嘗試與Youtuber實況主合作。從合作的過程中,創辦人埴渕修世意識到網紅的影響力,因此開始經營讓YouTube創作者與粉絲實體見面的攝影棚空間,進而轉型成影音行銷公司。

讓潛在客戶免費試用可行嗎?

如果你想提供免費的項目,必須搞清楚有什麼理由非得這麼做,還要有可量化的依據。好比說你是基於行銷或銷售目的,以免費好康做為誘餌;也可能是為了試水溫與情報蒐集(有幾分行銷的味道,但是也與產品/營運沾上邊),所以進行免費大放送,要確定你這麼做會獲得成果。

格上租車攜手SeaLand 推出『真正的汽車訂閱服務』

打破市場當前汽車訂閱服務!格上租車宣告,攜手新科技平台『SeaLand』,誓言打造台灣第一的多品牌汽車訂閱平台。最終目的在鼓勵人們『以訂閱般用車替代買車』,讓用車如同訂閱NETFLIX般,成為一種自由訂閱的新服務。

國際大咖登台 KKBOX串連娛樂生態圈應戰

因應國際音樂串流、OTT等平台多方挑戰,KKBOX集團推出全新串連機制「KK ID帳號」、「KK Points點數」,逐步整合旗下近10個娛樂生活服務,甚至OTT同業、媒體內容、商品等外部合作企業,打造台灣最大娛樂體驗生態圈應戰! KKBOX集團總裁李明哲表示,KKBOX目前在全台開通逾1,000萬個帳號,也將轉型,朝訂閱經濟入口平台發展。…

APP取消訂閱仍自動扣款? 教你2招守住荷包

行動支付盛行,不少民眾都會透過手機綁定信用卡自動付款,然而,很多手機App為了方便民眾訂閱、付費,通常會要求民眾加入會員後綁定信用卡,之後再採取定期扣款的服務,目前包括:Spotify、KKbox、愛奇藝、NETFLIX和新聞內容訂閱等,都有相關的信用卡固定扣款服務。 但值得留意的是,有民眾查看信用卡消費明細發現,明明手機App已經「取消訂閱」了,但信用卡每個月還是「自動授權扣款」,氣得打電話到金管會申訴。…

訂閱經濟夯 智慧生活基金有看頭

蘋果秋季新品發表會,最受矚目的新品莫過於Apple TV+影音服務,正式宣告訂閱經濟時代來臨,支持訂閱經濟背後的關鍵技術,主要是行動支付、FinTech,在訂閱經濟催化下,預期全球行動支付CAGR年均複合成長率,2017年至2022年將達48%,激發智慧生活基金投資潛力。 台新智慧生活基金經理人蘇聖峰表示,訂閱經濟的破壞式創新,比共享經濟範圍更廣,大勝傳統會員制的彈性,更全面帶動科技巨擘新的成長爆發力,2019年亞馬遜、微軟市值皆破兆美元,蘋果在發表最新款iPhone…

客戶長的崛起

當組織有了改變,特別是出現了新組織時,通常也會出現新職銜加入戰局。因為客戶成功學規劃而出現的新職銜:客戶長。

星巴克的客戶成功學

我愛星巴克,我不喜歡咖啡的味道,但是我愛星巴克。我知道你們有許多人不喜歡星巴克...