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行銷

這位客人您是「豬」嗎?

有三位女客人來到店裡用餐,分別點了「燒肉定食」、「漢堡排定食」和「薑燒豬肉定食」。當餐點送上桌時,負責點餐的男員工忘了誰點了什麼,不知如何是好時脫口而出……

打造電商狂銷訣竅 11/19網銷大師嘉義指點迷「金」

現今網路商機無限,行銷手法與工具日與增多,許多實體品牌看著新興品牌在網路上引起話題狂銷厚厚,也紛紛跟著到網路開闢線上戰場,但成果往往不如預期!企業該如何利用數位行銷的設計鋪陳,製造出熱賣商品,是現在中小企業面臨的一大難題。 由經濟部中小企業處主辦、中華民國資訊軟體協會執行的「數位好能力…

百元特價詭計 讓人買更多

百元交易不只是百元交易,消費者平時感到猶豫或不太做的行為,因為被非常低廉的百元價格所誘惑。你知道企業運用「百元交易」,其實有數種誘導消費者的詭計嗎?用幾乎免費的價格來販售商品,背後究竟隱藏什麼策略,讓我們一起來了解...

記者設陷阱 聰明發言人這樣做

縱觀國家領導人及各類政府機關的發言人,他們的形象無一例外都是穩重大氣又具有親和力。這些人站在公眾面前,有種讓人信服的力量。...

客戶長的崛起

當組織有了改變,特別是出現了新組織時,通常也會出現新職銜加入戰局。因為客戶成功學規劃而出現的新職銜:客戶長。維基百科定義:「客戶長在以客戶為核心的公司中負責管理與公司客戶的整體關係...

星巴克的客戶成功學

我愛星巴克,我不喜歡咖啡的味道,但是我愛星巴克。我知道你們有許多人不喜歡星巴克...

慎選客戶 創造良性銷售循環

我剛開業時,只要有錢賺,什麼客戶都接,但接著我開始考慮慎選客戶,好奇要是只和心中的理想客戶合作...

致命的「機長症候群」

如果領導者不開口詢問團隊成員的意見,或是團隊成員不能堅持自己的看法,都可能演變成一個具有殺傷力的循環,由差勁的決策程序產生差勁的決策,因此發生各種原本可以避免的錯誤。