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臺灣服務業大評鑑

2020臺灣服務業大評鑑 為臺灣服務業喝采!

由工商時報創辦的「臺灣服務業大評鑑」邁入第九屆,今年也是很特別的一年,一場百年僅見的嚴峻疫情,讓我們看到國內服務業的韌性與堅持,以及許許多多第一線服務人員在高風險下,依然有充滿溫度、令人備感溫馨的服務。

2020服務戰「疫」年 32家企業脫穎而出

賴清德讚「服務界奧斯卡獎」提升國內服務品質 並勉勵業者掌握五心法開創新局 本報主辦的2020「第九屆臺灣服務業大評鑑」,7月28日假台北君悅酒店舉辦盛大頒獎典禮,總計有近400人與會。副總統賴清德蒞臨致詞時表示,感謝旺旺中時媒體集團《工商時報》連續九年舉辦評鑑,其嚴格、專業的評鑑可說是「服務界奧斯卡獎」!不僅給予服務業菁英莫大的肯定跟鼓勵,也因為有這個獎項,帶動台灣整體服務業品質提升,達到良性循環。 服務戰疫

永慶房屋8連霸 房仲唯一

「房仲第一品牌」永慶房產集團持續在本報「臺灣服務業大評鑑」大放異彩!旗下3個房仲品牌包辦連鎖房仲業前三名;永慶房屋連續8年拿下金牌,永慶不動產獲得銀牌、台慶不動產拿下銅牌,再加上2名第一線房仲經紀人員獲「服務尖兵」獎,永慶房產集團再度成為房仲業最大贏家。

柯南上身 神秘客嚴選服務達人

由《工商時報》主辦的「臺灣服務業大評鑑」邁入第九屆,今年共動員近30名神秘客訪員,評鑑範圍橫跨30個業種、345家企業、413個店點,總計出動超過1,000人次的神秘客訪查次數,每一年評鑑規模都是國內相關評鑑之最,目的就是選出最「名副其實」的金牌企業及服務尖兵!

WHAT’S SERVICE 5星級「服務業米其林指南」

工商時報主辦「臺灣服務業大評鑑」,自2012年首次舉辦,已連續八年舉辦「臺灣服務業大評鑑」,今年邁入第九屆。整體評鑑係委託專業神秘客團隊,採用國際SGS驗證評鑑流程,深入查訪全臺灣30個行業、348家企業、419個店點之服務品質,透過專業、公平、公正的評鑑過程,遴選出頂尖之金牌服務企業及優秀從業人員,將於年度頒獎典禮上加以表揚,並出版《臺灣服務業大評鑑》專刊,介紹金牌企業的成功經驗,與各界分享其經營之道及創新服務力,作為同業間相互學習的典範。 文 /

兆品酒店台中20週年慶典頒發金幣感謝資深員工

兆品酒店(台中)於9月9日,舉辦「榮耀二十.深耕台中」為主題的20週年慶典禮活動,包含台中市副市長令狐榮達、雲朗觀光集團總經理盛治仁等眾多貴賓均親臨祝賀,並親頒今年度兆品台中榮獲「2019年臺灣服務業大評鑑」之「商務飯店類」銅牌獎以及第三度蟬聯四星級旅館認證之表揚獎牌。…