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書房嚴選

與瑞士人有約 一分鐘都不能少

許多華人習慣把自己著急的事視為緊急要事,等不及立馬解決。面對面或電話溝通並無法保證立即解決問題,反而可能打擾對方的工作步調。

向上管理不靈?因為你太自戀了

管理大師杜拉克曾說:「你不必喜歡、崇拜或憎恨你的老闆,但你必須管理他,讓他為你的成效、成果和成功提供資源。」這種積極的做法,就叫作「向上管理」。

工作苦悶 該不該換?

我人生第一次辭職時,還不到一個月就快發瘋,穿居家服去麵攤吃飯時,都覺得老闆看自己的眼神很輕蔑...

好好拜託 讓人無法拒絕你

一想到要請人幫忙,即使只是小忙,就會讓多數人感到極度不自在。然而,現代工作卻是前所未有的依賴協同合作、更需要機動的請求支援。

瑞士人危機意識高 進修風氣盛

走在瑞士街頭、搭乘電車或閱讀當地的報章雜誌,不時可以看見進修機構的廣告。參加聚會跟當地親友閒聊時,我更好幾次聽聞誰去了語言班或誰去修習了專業課程。

瑞士人準時下班 很重要

每天下午4點多,同事便陸續離開辦公室。大家不用偷偷摸摸退場,也沒有「怎麼那麼早走?」的耳語。