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組織

組織再進化

心念、情緒都是一種能量,雖然看不到、摸不著,但是這股能量深刻且持續的影響我們一生。大腦身為神經系統的硬體結構,記錄各種感官所接收到的訊息,包括如何詮釋心念,怎麼解讀情緒感受,或是保留串聯起一個又一個從小學習、體驗與記憶的內容。

心理安全感的力量

心理安全感描述的是一種信念,讓人覺得有心理安全感的環境,人們相信犯錯或求助不會招致不好的回應;這裡允許並期待大家坦誠相待。當人們覺得自己的工作場所,是個可以有話直說、提供想法和問題,而又不用擔心受到懲罰或覺得尷尬的環境時,就能讓聰明又有企圖的人不怕犯錯的把知識用出來、能卸下心防合作,並在在變化中找出新路徑!

高能團隊的關鍵ABCDE五法則

重視績效與獎勵的個人表現不管用,創造群體利益時代已經來臨 ,領導者最重要的價值,是如何發揮「團隊科學化」。打造一個團隊不需要特別的能力和經驗,但需要確切的法則,對的法則,不是專為領導者設計的法則,而是一個讓所有和團隊相關的成員理解、實踐的法則。

遠距工作模式

近年來,隨著虛擬工作的相關技術愈來愈成熟,同在屋簷下辦公的工作型態已日漸崩解。 IBM自1995年開始實施遠距工作,目前在全球有四成員工採遠距工作,出售多餘辦公室空間後,獲利19億美元,轉租收入超過10億美元。eBay、美國太空總署、麥肯錫、嬌生等大企業,全球五分之一的勞工早已採遠距辦公模式。…

OGSM打造高敏捷團隊

但其實早在1950年代,為了達到精實生產,由日本豐田汽車(TOYOTA)製造商所設計及執行的工作計畫表,就是OGSM 最早的雛型。OGSM的出現,用意是要連結在汽車生產的流程中,各單位不一的工作速度,因此,OGSM以零庫存為目標,現場主義為支撐,逐漸形成工作表。只要一張工作表就能讓各單位理解,並且馬上反應。

U型理論【實踐版】

U型理論是為了改變個人、為了讓組織與社會產生非衍伸自過去經驗之創新而開發出來的理論。透過U型理論所明示的改革過程,我們能瞭解到新的解決方案如何誕生。不是透過指示、命令等形式,而是考慮團隊的主體性,讓團隊能團結一心,引發改革與創新。U型理論告訴我們如何做到這一點。

管理職場上不願變化的七個訣竅

我先前任職的組織由於迅速擴張,出現了很多大規模的轉變,包括團隊重組、解雇主管、推動新措施等。 我們很多人都對即將出現的變化一無所知,一直到這些變動真正要推行時才知道,因此我們不一定能夠瞭解,推動這些新措施背後的原因。很多決策對話都是領導階層在閉門會議中所進行,而其他每個人在私底下所形成的一般情緒暗流,就充滿了不確定性與重大壓力。 如果無法有效管理變革,就可能在整個組織上下形成憂慮煩惱的漣漪效應。美國心理協會的「2017年工作與福利調查」(2017 Work

方法+科技:取得交易的配方

過去組織成功銷售的配方,看來都有點像老祖母最喜愛的餅乾食譜:這個加一點,那個撒一些,攪拌均勻,然後丟入烤箱烘烤就成了。亦即,業務員必須具備意志力與情緒智力,追蹤所有聯絡窗口,然後持續不斷保持聯絡,就能成功。雖然靠祖母的餅乾食譜烤出來的餅乾,永遠都很可口,但在銷售上而言,這種方法卻得仰賴堅強的毅力,以及相當程度的幸運,才能夠成交。…