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溝通說話

有梗的人 總能混得風生水起

95%的人選擇工作時既想獲得穩定的收入來源,同時又希望工作能夠輕鬆自在。但很遺憾,在現實生活中,大多數人需要把人生大部分時間和精力都投入到工作中去。在工作之餘,與同事的聚餐也是避免不了的。我們可以盡量不出風頭,默默保持自己的人設,不要刻意去討好主管或者過分親近其他同事,同時在別人拋過來話題時,能夠運用自己的幽默接上話。

要如何向老闆說不?超實用的拒絕策略

老闆理應注意到你的工作量,他們會知道你有多少事情要做,因此能夠準確衡量你能夠撥出來的時間和精力。所以老闆指派新的專案與任務給你時,他們會重新調整你目前的工作。

AV帝王:暗黑應酬話術 救了我一命

Netflix熱門影集《AV帝王》真實人物村西透,曾投資失利負債50億,被債主逼跳水壩,憑暗黑口才全身而退。之所以能擺脫危機,全得益於他的執著與應酬話術的力量。在商務、興趣、戀愛等各種場合,說服力是不可或缺的能力。

歐馬克:AV帝王說服術 人生必備的防身技巧

當初在看Netflix影集《AV帝王》(按:2019年播出,共8集)的時候,欲罷不能到一個週末就完食了;一集接著一集,完全停不下來。村西透的人生,精采到令人難以置信。我難以想像會有人如此的堅毅與努力,不害怕被拒絕,更視規則於無物,遊走在法律邊緣;擁有敏銳的市場洞察力,為了實現自己所預見的未來,就算一無所有,仍不惜賭上一切。

第一直覺通常是錯的!別浪費「好」危機

有時候,儘管每個人都懷著最好的用心,事情卻出了差錯。你說服別人買的產品有問題。你的公司員工言談舉止有問題。你仰賴的一個成分遭到披露是有害的。你在一封岳母絕對不該收到的電子郵件按下回覆給所有人。突然間你的品牌有了污點,你被窮追不捨,你但願按下快速撥號鍵,就能聯繫到美劇《醜聞》的公關危機媒體顧問奧利維亞.波普(Olivia Pope)。

網路酸民攻擊 怎麼平息?

儘管我們說「不要害怕與仇視者溝通」,這不代表批評者就會噤聲。知道這一點很重要。你必須為了極端的反應做好準備。如果你被嘲笑了怎麼辦?萬一人們朝你湧來,對你口語攻擊怎麼辦?或者呼籲要抵制你的產品?當Keurig膠囊咖啡機撤下在美國廣播和電視節目主持人肖恩.漢尼提(Sean Hannity)的節目播出的廣告,大眾正在毀壞自己的膠囊咖啡機。但你知道嗎?這家公司非但沒有妥協,市佔率仍一如往常地強大。

說對一句話,99%的事都能解決

心理學家指出:因為好的行為而受到獎賞的人,學習速度更快,記憶的持續力也更久;因為壞的行為而受到處罰的人,速度和持續力都比較差。我們總是希望得到別人的讚揚,同樣我們也都害怕受人指責。因此,有的時候,批評不但於事無補,反而招致憤恨。與其如此,還不如透過正向引導的方式,讓人變得更加積極。…

精準回饋

您有沒有過這樣的經驗?直到年度考核的時候,才知道主管認為你的行為需要改進?或是每次聽到主管說要談談,就全身緊繃、滿腦子充滿負面想法?