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溝通

言多必失!想得罪人就多寄電子郵件

交涉時最重要的就是溝通,傳遞彼此的想法和意見、調整雙方的利害關係。但人們在溝通時,經常只在意如何把自己的想法傳達給對方,而忽略了傾聽這件事。

壞消息如何說出口?試試「三明治溝通法」

自己犯了錯、闖了禍,當要把這負面消息講出來的時候,大多數人都會猶豫不 決。這很自然,因為講出來後對方會生氣,會對自己產生不好的印象。所以,一般 人都會選擇逃避,能不講就不講。

公婆偏心 父母怎麼平復孩子的委屈

文/葉語容、張郁梵 「媽媽,為什麼阿嬤每次都要我把玩具讓給哥哥?」 當孩子眼眶帶淚的訴說委屈和不滿,相信身為人母的妳, 肯定心疼不已,又擔心小孩長期累積負面情緒, 會對人格發育有不良影響!改變長輩的想法很難, 不妨善用親子溝通的時光,每天花個十分鐘幫子女充電, 或是機會教育,鼓勵他們理性詢問長輩,趁機學習溝通技巧!…

我工作,我沒有不開心

職場中的你看過來,以下症狀你中了幾項? . 十分鐘沒收工作郵件就開始焦慮 . 朋友關心你的近況,你卻細說無關緊要的工作狀況 . 接著,你開始夢見上述狀況 . 不論晚餐、運動和睡覺時間,都瘋狂地想著工作 . 你的情緒起伏幾乎完全端看工作進度…

好好拜託 讓人無法拒絕你

一想到要請人幫忙,即使只是小忙,就會讓多數人感到極度不自在。然而,現代工作卻是前所未有的依賴協同合作、更需要機動的請求支援。

如何準備面試?掌握3大潛規則

面試是一次個人和企業之間的博弈。對於企業而言,通常收到的履歷數量遠遠大於所需的人才數量,所以企業會對求職者進行嚴格篩選...