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溝通

公婆偏心 父母怎麼平復孩子的委屈

文/葉語容、張郁梵 「媽媽,為什麼阿嬤每次都要我把玩具讓給哥哥?」 當孩子眼眶帶淚的訴說委屈和不滿,相信身為人母的妳, 肯定心疼不已,又擔心小孩長期累積負面情緒, 會對人格發育有不良影響!改變長輩的想法很難, 不妨善用親子溝通的時光,每天花個十分鐘幫子女充電, 或是機會教育,鼓勵他們理性詢問長輩,趁機學習溝通技巧!…

我工作,我沒有不開心

職場中的你看過來,以下症狀你中了幾項? . 十分鐘沒收工作郵件就開始焦慮 . 朋友關心你的近況,你卻細說無關緊要的工作狀況 . 接著,你開始夢見上述狀況 . 不論晚餐、運動和睡覺時間,都瘋狂地想著工作 . 你的情緒起伏幾乎完全端看工作進度…

好好拜託 讓人無法拒絕你

一想到要請人幫忙,即使只是小忙,就會讓多數人感到極度不自在。然而,現代工作卻是前所未有的依賴協同合作、更需要機動的請求支援。不管你是基層員工,還是高階主管,明明需要幫助卻不請求協助的話,不僅事情會愈做愈多...

如何準備面試?掌握3大潛規則

面試是一次個人和企業之間的博弈。對於企業而言,通常收到的履歷數量遠遠大於所需的人才數量,所以企業會對求職者進行嚴格篩選...

拒絕不是藝術,是武術!

在非自己工作範圍內,同事的開口請求協助也是如此,要不壓「死線」累壞自己,要不在倒數三秒才跟對方說時間不許可,結果反而被討厭、被說為什麼「不早拒絕」。後來想想,倘若要如此折騰自己,為什麼不一開始就說「不要」!當開始懂得開口拒絕後,發現大多時候自己內心上演的小劇場根本壓根都沒出現過,既然對方提出請求都不會不好意思了,自己還有什麼不好意思的。…

99%的糾紛都可以避免

人際關係之所以難修,在於它沒有絕對的法則可以遵循。 眼前有隻烏鴉,團體中的某人主張牠是黑色,也有人堅持牠是白色,甚至還有人說是紅色。人是偏見的動物,把這些偏差的見解集合起來,最終導出的結論就是團體中的法則或答案。擅長溝通的人,能夠在這些不同的遊戲規則之間靈活應對。 很多人都把職場視為壓力鍋,但如果你總認為自己才是王道,身邊的人都有問題,那麼你就危險了。因為或許在你的辦公室裡,其他人全都對,你才是錯的一方。…