決斷

雖然對問題追根究柢很重要，但在實戰中，並不是挖得愈深愈好，而是必須找到一個 Sweet Spot（甜蜜點），也就是─這個有待解決的問題，需要有足夠的影響力（impact），而且也是你能夠解決的。舉個簡單的例子：假設你的好朋友發燒了，你該怎麼解決他的問題？

BCG所使用的時間分配原則，大致上是以「一張投影片2分鐘」的基礎來計算，由此分配每張投影片所需要囊括的資料量多寡。2分鐘報告完一張投影片只是計算的基礎，一般來說，一份完整的投影片中，必然會包括一些含有關鍵訊息的投影片，以及一些只需要簡單帶過的投影片。在2分鐘內能夠報告完的資訊量，所指的是含有關鍵訊息的投影片，其餘則可以用較少的時間帶過。

對顧問而言，如果以一項為期三個月的專案為例，在前兩週、甚至前一個月時，畢竟專案才剛開始，難免會有許多初步的假說需要修改，因此轉換專案方向是可以接受的。但我曾經歷過，到了專案後期還是不斷轉彎的情況，這就是專案經理一開始沒有釐清專案方向與工作任務，所造成的結果。

大約十年間，NIKE的減法式產品是看不見的，你只能相信鞋子裡真的有一塊氣墊。而NIKE開始展示魯迪的設計後，產品銷量大增。

講究創意的工作，如果一味注重效率，欲速則不達。在追求創意的世界，與其做出一百本可以銷售一萬本的書，不如做出一本可以銷售一百萬本的書。

並不是我最先注意到減法的力量。許多人提出了有用的建議，因為它們能協助我們更接近減法式思想，例如：電腦科學家卡爾．紐波特宣揚「數位極簡主義」；名廚傑米．奧利佛把食譜精簡成只需要五種食材；專業整理師近藤麻理惠教導人們如何整理雜亂的居家環境。這些大師都教導了我們能透過哪些明確方式來進行減法，改善自己的生活，而且他們所提供的這些反直覺建議都為我們帶來了喜悅。

工作、投資、經商、結婚都和夾娃娃機一樣，如果你想得心應手，就要審慎「選擇戰場」。勝負大多取決於選擇。當你選擇成功率較低的戰場，就離成功更遙遠了。

定位圖，就是釐清競爭者或各產品在目標市場與產業內的定位，分析消費者和潛在客群對其品牌認知、習慣偏好，並透過圖像表達，進而掌握產品在消費者心中的價值，同時替公司設定可實現的差異化定位。

海恩法則（Heinrich’s Law）是指每一起重大事故的背後，都有29 起輕微事故；而每起輕微事故的背後，更藏著300起有驚無險的失誤。若不將其徹底消除，重大事故便會持續發生。

麥肯錫提出的7S，能幫助我們掌握企業的特質，進而思索應加強的部分。具體來說，我們必須先檢視公司原有的策略，修正組織架構，逐步建立制度；接著，讓員工熟悉企業的價值觀，提升組織的能力，培育人才，最重要的是改變企業的文化。