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數位轉型

客服支援及顧客體驗要升級 數位轉型是致勝關鍵

全球雲端通訊平台公司Infobip,致力協助企業串連消費旅程所有階段,打造流暢用戶體驗,近期發表最新報告《顛覆之年:管理日益複雜的客戶服務》。報告指出,就算疫情好轉,未來不需繼續在家工作,數位轉型也成未來趨勢。 因應遠距工作型態崛起,許多亞太地區企業紛紛在2020年展開重大數位轉型。由於新冠肺炎疫情,員工遠距辦公,顧客體驗和體驗流程因此必須數位化。

首長高峰會落幕 迎向數位轉型

2021智慧城市首長高峰會議已於24日圓滿落幕,兩個場次共計有18國24位城市首長或代表分享如何以智慧科技應用因應COVID-19疫情,迎向疫後的新常態治理;臺北市由柯文哲市長、黃珊珊副市長出席會議,今年採實體與線上轉播虛實並行方式進行,兩個場次共計有30個國家264位報名參加,線上觀看總人次達到2200人次以上,讓北市府將臺灣成功的防疫經驗分享給全球城市首長,更是當前城市外交新模式。

ESG永續前行:Epson數位印刷解決方案助產業迎接後疫時代

2021第七屆台灣永續報告分析發表會日前於台北盛大舉行,以「轉動後疫時代的創富巨輪:ESG迎『風』而上」為主軸,在全球吹響新常態的號角下,驅動世界在「逆風」的疫情與氣候變遷下,依著品牌信任與投資趨勢「順風」永續前行。全球創新科技領導品牌Epson,在發表會上以社會永續發展為題,分享Epson噴墨技術所帶來的數位紡織印刷解決方案,在對環境造成最小程度損害的條件之下,可協助紡織印染與時裝產業加速數位轉型。 同時,會場中展示了來自日本時裝設計師鷺森アグリ(Aguri

開發金總座領軍 校園招跨域人才

近年積極布局外籍專業經理人的開發金控,同時也積極延攬各類人才來滿足拓展國際版圖與加速數位轉型的需求。今年畢業季之前的徵才活動就由開發金控總經理龐德明(Steve Bertamini)領軍至校園獵才,未來菁英發展計畫(MA)也研擬招募大學畢業生。 開發金控總經理龐德明(Steve Bertamini)3月率領包括人資長、數位長、行銷長等新任外籍主管前往台灣大學、政治大學獵才,將招募不同背景人才。

2021年施耐德電機Go Green商業競賽成果出爐

清大學生以回收廢熱摘冠 前進亞太區決賽 能源管理及自動化領域的數位轉型領導者-法商施耐德電機Schneider Electric持續對全球莘莘學子傳播創新理念,連續舉辦學生綠能創意競賽超過十年,而2021年「施耐德電機Go Green全球綠能創意競賽」結果於23日出爐!

神通智慧城市平台 眾所矚目

在物聯網與AI等智慧科技迅速發展下,政府與企業如何在疫後新時代,用最簡單與輕鬆方式導入這些智慧科技進行「智慧城市」及「數位轉型」工程,以因應都市建築、市政、製程、資產管理以及各種防疫工作等決策需求。在日前智慧城市展中神通資科所開發並展示的MiAIOT智慧城市平台,受到相當高的關注。

中壽刷臉投保獲國際肯定 獲《財資雜誌》數位獎

金融數位創新再升級 「刷臉」就可買保險 中國人壽創新金融服務再傳捷報!中壽首將人臉辨識技術應用於投保流程,獲國際性權威財經媒體《財資雜誌》(The Asset)「最佳生物辨識類數位獎(Digital Project Awards - Best Biometric Project)」肯定,為今年台灣唯一獲此殊榮的保險公司。《財資》每年舉辦的3A獎項(The Asset Triple A

智慧城市展 神通秀MiAIOT平台

近年來政府及企業開始進行「智慧城市」及「數位轉型」工程。為了滿足新的變化及增加的需求,政府或企業常常需要從頭開發另一個新的應用系統,在快速變化的疫後新時代,絕對是窮於應付,耗費可觀的人力、物力與心力。 神通所開發的MiAIOT智慧城市平台,採用OGC國際標準將資料格式化,可以做到異質資料交流,跨系統數據可互相通用,透過AI人工智慧技術,提供政府與企業因應市政、建築、製程、資產管理乃至防疫決策的依據。 MiAIOT的創新設計及應用,更獲得了2020 Go