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接任

剛接任資深主管,不確定從何著手? ──請教瑪德蓮

親愛的瑪德蓮: 大約三個月之前,我獲得提拔,升任組織內部的營運長,此事不在我的預期之內──很多改變同時發生,有一大票人被炒魷魚,接下來我就發現,自己成了營運長。我沒有真正擔任資深主管的經驗,但瘋狂的是:我深信自己可以勝任,我非常有條有理,對組織內部的運作狀況也知之甚詳,我的問題是,在我思考該從何著手時,卻發現自己完全無力招架,我根本不知道該從哪裡做起。…