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外送平台

Foodpanda變相減薪 外送員遊行罷送

美食外送平台Foodpanda今年因修改「薪資計算方式」,每筆訂單從70元調降至60元以及「預儲電子錢包新制」問題,引起外送員的不滿,全台Foodpanda外送員今發起「罷送」行動,北市美食外送司機工會籌備處發起人陳泓瑞指出,公司關起門來修改制度,但未與外送員溝通,另外,承攬與雇用關係也都沒有出面說清楚。…

從餐飲到零售…為何全民瘋外送?

2019年堪稱台灣外送元年!根據東方線上調查,過去一個月曾主動使用外送平台服務的民眾,從2019年3月的15.5%成長至2020年1月33.1%,點對點相比翻倍成長。過去以餐飲為主的外送,去年也開始跨足零售,不僅四大超商前仆後繼,量販店家樂福、愛買也不缺席,平均單店單日有上百張訂單,就連佛跳牆、雞湯等年菜都能外送。…

foodpanda保險升級 死亡保障最高200萬

外送平台foodpanda宣布,1月起調整保險內容,包含意外傷害致失能或死亡保障提升至最高新台幣200萬元、意外傷害醫療險實支實付型且最高給付3萬元,保費將全由業者負擔。 去年國慶連假接連發生外送員車禍致死意外,外送員職業安全及勞動權益引發關注。勞動部日前發布「食品外送作業安全指引2.0」,台北市政府也訂定「台北市外送平台業者管理自治條例」草案。…

北市審外送管理自治條例外送員全時段納保

台北市議會今天審議「台北市外送平台業者管理自治條例(草案)」,其中替外送員投保部分,勞動局經議員建議,納入全時段,也就是外送員非上班時間發生事故,也能申請保險理賠。 今年10月間接連有外送員送餐時,發生車禍死亡事故案件,引發關注。台北市議會法規委員會今天審議「台北市外送平台業者管理自治條例(草案)」,條文16條,其中第4條是攸關業者替外送員投保意外險。…

星巴克外送來了!全台上百店開跑

外送商機席捲全台!知名咖啡連鎖業者星巴克2日宣布,一次攜手國內兩大外送平台foodpanda、Uber Eats合作,瞄準國內愈趨龐大的外送市場,即日起全台12個縣市、上百家星巴克門市將提供外送服務,包含咖啡、茶飲、輕食、甜點等總計逾50個品項皆可外送,目標帶動整體業績成長至少一成!…

張欣民:外送平台會是店面的救星嗎?

近年來外送產業快速崛起,到處可以看到外送員騎著摩托車穿梭大街小巷,除了交通事故頻仍,引來媒體注目之外,勞工主管機關也介入關切,當然在房地產市場上,大家也高度關注這一新興產業,對於逐漸沒落的實體店面,它究竟是救星還是剋星? 今年美食外送產業有多火紅,只要中午時段到台北幾間高中大門口就可見證,網路上已經很多影片持續流傳中,事實上,在都會當中幾乎每一個時段都可看到foodpanda、Uber…

外送平台納管規範 中央、地方動起來

針對食物外送員保障,行政院日前召開跨部會議,決定以外送員安全為第一優先考量,三管齊下,透過修正行政命令保障外送員,相關指引年底完成;鼓勵業者為外送員投保團體傷害險;規劃修正《職業安全衛生法》,保障風險高的工作者。而台北市開第一槍訂定「外送平台業者管理自治條例」,桃園市、台中市也有意跟進。 此外,金管會本周委請產險公會找外送平台業者討論外送員投保團體傷害險問題,由業主投保的險種將依照工作時間,分作全職外送員與兼職外送員兩大類,至於保費的費率等細項,仍待討論。…

店內價不實 消基會點名外送平台3缺失

瞄準懶人商機,外送平台正夯,消基會10月底針對5家外送平台做調查,發現APP系統標示的餐費,有部分高於在店內消費的金額,並點名唯一標榜有「店內價」的foodpanda,部分餐廳的「店內價」還是比在店內消費的價格高,違反定型化契約應記載跟不得記載事項、消保法對消費者保障的規定,屆期不改可對外送平台業者開罰3萬元以上30萬元以下罰鍰。 消基會實測國內網路美食外送平台foodpanda、Uber…

獨家》家樂福搶頭香 攜2大外送平台攻宅經濟

外送市場持續擴張,並從餐飲延伸到民生通路!量販龍頭家樂福日前透露,將攜手德商foodpanda推出店內商品外送服務,據悉,雙方合作細節已敲定,將在下周一(11/11)正式上線;不僅如此,家樂福最快本月可望再跟美商Uber Eats合作,一次攜手兩大外送平台,全力搶攻宅經濟,也成為國內量販超市業首例!…

國慶連假外送員死亡 勞保局:查證薪資後開罰

國慶連假時2名外送員發送死亡事故,事後遭認定為僱傭關係,台北市勞動局、桃園市勞動局分別以未在時限內通報為由開罰,也要求外送平台應依勞基法負起補償責任。依法,勞保局也要對其裁罰勞保未投保費用4倍、提繳勞退等,但公司未提供薪資明細,勞保局也發公文要求提供,確認後會開罰。…