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商用書信

寫不出文章?從三個維度提升寫作能力

很多時候我們寫不出文章是因為輸入不夠。輸入就像是蓄水池的進水口,只有保持源源不斷的輸入才能有源源不斷的輸出。這個輸入包括有字的書籍,也包括無字的大千世界。

鹿茸咖啡為何失敗?最怕曲解顧客需求

企劃成功的商品或服務具備幾個明顯特徵。第一,如實反應顧客的要求。第二,跟得上時代趨勢。第三,具備創新、創意或差異化要素。簡而言之,其特徵是以差異化方式滿足與趨勢相符的消費者需求。產品或服務具備上乘的品質是最基本的,這一點毋庸置疑。

企劃好難?上司要細節 老闆要藍圖

若想做好企劃,必須隨時站在上司的立場思考行動。接到指示的時候,與其抱持「又派工作給我了,今天得熬夜了」的想法,還不如站在上司的立場,思考上司「為什麼會下達這個指示?想透過這個指示知道什麼?想怎麼利用這項工作的成果?」企劃者要努力掌握上司的期待,滿足上司的期待,並進一步超越上司的期待。

外商顧問超強資料製作術

許多簡報擺滿炫麗的圖表,內容卻貧乏空洞不已。作者認為一份好資料,要像iPhone一樣美觀又好用,「如果把商業資料比喻成 iPhone,資料的形式和內容應該是成正比的。『資料做得賞心悅目,而且條理分明,讓人一目瞭然』,能夠做出這樣的資料,才是真正的高手。」