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人物誌

史丹佛最受歡迎的商業設計課

創新不是無中生有,「設計思考」是透過從人的需求出發,創造更多的可能性。透過繪製使用者素描、換位思考地圖、AEIOU 法三大工具深入洞察了解顧客真正的需求,提供更到位的服務,以有效解決問題。…