和潤專訪》林彥良超前部署MaaS新業務

企業管理瞬息萬變,和潤總經理林彥良秉持和泰集團總裁蘇燕輝「持續改善、止於至善」的理念,迎接世界變局,領軍和潤企業超前部署數位轉型,迎戰新冠疫情的考驗,更要迎向全球汽車產業的百年變革,成為集團發展MaaS(Mobility as a Service,移動服務)新業務的最大支柱。

林彥良說,他曾經歷過多國文化與工作(台灣、大陸、美國、日本等),在多元化的知識充實與工作經驗下,讓他深深體會到企業管理沒有任何放諸四海皆準的法則,在變動快速的環境中,沒有最佳的管理方法,只有「持續改善、止於至善」的中心思想,企業經營管理必須合理化、精益求精,經由持續改善來突破現況、追求創新,以回應這瞬息萬變的環境。

他舉例,這次疫情對全球企業而言都是全新的考驗,和潤在5月國內疫情升級三級警戒的第一時間,可以迅速啟動全國業務不進辦公室、內勤居家上班,很大主因是超前部署「數位轉型」,因為意識到這兩年來客戶型態轉變迅速且疫情起伏不定,於是擘劃公司整體作業數位化,包含繳款、進件、案件審查、主管簽核等;去年和潤更推出對保數位化服務,70%案件皆由網路視訊對保完成,減少人與人近距離接觸機會。

與此同時,全球汽車業正面臨百年來最大的變革,C.A.S.E.(車聯網、自駕、共享、電動化)的發展趨勢,和潤的兩大股東-和泰集團、日本豐田集團積極布局,和泰汽車成立「MaaS先進策略本部」統籌集團MaaS事業,並以共享交通服務為出發點,創立自駕型iRent及附駕型yoxi兩個共享交通品牌;和潤看好兩品牌發展陸續出資入股,一來培養潛在消費族群,二來運用本身充沛資金,奧援母集團MaaS的發展。

林彥良認為,不論MaaS未來發展趨勢如何,皆與分期、租賃模式息息相關,在和潤將運用本身資源、優勢、資金,發展為和泰集團的金融次集團,成為MaaS新事業最強的後盾。


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