李昆霖創面膜新價值 歐洲紅回台灣

以進駐法國巴黎百年精品百貨Le Bon Marche打出國際知名度而紅回台灣的Timeless Truth Mask面膜,三年前以中文正名為「提提研」搶攻華人市場;TTM提提研創辦人李昆霖說,十年前,提提研面膜取得PIF歐盟認證後,就直攻歐洲市場,成功扭轉面膜在市場的地位,不再只是可有可無的配角,而是比面霜更快速有效的主力保養品。

十年後他為了將歐盟PIF深植台灣,在故鄉高雄興建佐研院,定位探索保養品的最高殿堂,就是力拚台灣化妝品業界的「台積電」。

提供護膚霜為防疫盡心力

新冠肺炎疫情正在延燒全球,李昆霖雖然沒有像LVMH、克蘭詩等大集團旗下化妝品投入乾洗手生產行列,他低調透過個人網站對全台灣醫療院所提供醫護人員最頂級的護膚品雪藻霜,無論護膚、護手都只是想盡一分心力,讓醫護人員享有片刻保護,從2月以來已送出逾千瓶,李昆霖說,只要有醫護人員需要皆可私訊他,這瓶雪澡乳霜才獲2020法國「Elu Produit de l’Annee年度創品獎」,同時也是59個獲獎品牌/產品中唯一的美妝品牌,不僅體現提提研始終帶給消費者「優質產品」的承諾,也讓MIT品牌再次躍上國際。

談到提提研面膜印象,除了是征服法國的台灣面膜,其過程包括耗盡三年獲得歐盟PIF(Product Information File)認證,通過法國連鎖藥妝店Parashop審核上架販售、成功進駐巴黎百年精品百貨Le Bon Marche樂蓬馬歇百貨、率先進駐巴黎拉法葉百貨Galeries Lafayette等,目前在全球線上線下銷售商品超過30項,從最便宜的黑面膜到最高的醫美生物美容面膜與保養品,在台灣更因每年為22萬粉絲會員特惠銷售,一小時銷售出30萬片一炮而紅。

而高雄佐研院已開始啟用,定位「台灣探索保養品最高殿堂」,他自豪地說「殿堂定位聽起來很囂張,但我們做到了」,李昆霖說,主要是政府即將於2025年全面落實化妝品必須符合PIF規定,佐研院提前五年推出所有保養品必須符合PIF,也就是產品身份證,加上十年前以PIF認證保養品與面膜進攻歐洲市場,可以說是領先同行15年!他強調為PIF認證,不僅代表品牌商品是安心、安全還要有療效,目前佐研院就有30項產品符合PIF,全部歸功於十年前前進歐洲的那一場震撼教育,也是JOLA生技與其他品牌商品最大區隔與優勢。

10歐元面膜打敗萬元名牌霜

李昆霖強調,提提研抗老面膜連續六年獲英國Pure Beauty Awards肯定,甚至打敗上萬元的護膚霜同行,當年一片10歐元面膜打敗上萬元名牌霜,關鍵就在於面膜傳導效果更快更有效,加上瑞士原料商看上的是TTM提提研面膜與保養品均獲歐盟PIF認證,與其耗盡時日與成本取得PIF認證,不如選擇「MIT」,也成為佐研院代工業務第一個合作夥伴,也成功在歐洲扭轉面膜地位,原來面膜也可以符合PIF,也可以獲歐洲化妝品獎,尤其15分鐘快速療效更讓歐洲人驚豔。

在亞洲面膜一片紅海下,李昆霖指出,如果重新來過還是會選擇歐洲出發,原因不是為了市場銷售占比,而是從最高殿堂歐洲取得認證後,帶回台灣,讓台灣市場再回歸到如何做有效的護膚面膜,他說,台灣面膜市場國內外有135個品牌,在一片低價市場、多數中港韓製造,低價位、高毛利競爭下早就忘記面膜真正的目的是「快速有效的保養品」,提提研在亞洲占比八成,其他10%是OEM代工,未來會強化代工業務,以歐美市場客製在地化面膜為目標,目前除了瑞士客戶、美國客戶也在評估中,透過代工達到全球化目標。

酷愛挑戰 從失敗中獲得更多養分

「從失敗中獲得更多養分」TTM提提研創辦人李昆霖說,失敗很多,但過程成就他挑戰成功;最深刻的是2009到2010年歐洲各地參展接單,兩年參展20幾次,燒了2,000多萬,沒有接到任何單子,最大轉捩點是俄羅斯參展,自己發傳單發給現場法國塑身衣Lytess攤位,因緣際會地與法國藥妝連鎖Parashop牽到線,一頭栽進PIF認證而在歐洲翻身。

李昆霖說,PIF認證繁複,每樣商品療效都需要一次認證,每次認證要價10萬美元,等同台幣300萬,且認證有效這環節還要原料商提供配方,中間更因原料商因配方視為機密無法提供,而所有原料供應鏈全面要重新來過,此間他與團隊一度想放棄,資金、原料供應鏈都出現阻礙,但當時因為爸媽的堅持,就像20年前爸媽堅持地支持他完成化工博士學位,無論資金與鼓勵都支援,從2009年開始申請歐盟化妝品認證,一直到2011年才完成並上架法國連鎖藥妝。

李昆霖說,對當年在俄羅斯參展遇到的法國貴人印象深刻,那位大哥直白點出「出國參展就像上戰場,你沒有任何武器如何上戰場」,並指面膜或保養品進歐洲,歐盟認證就是武器,否則當時MIT面膜「價格沒優勢」不如中國製造便宜,「沒有知名度」不如韓國大集團,更沒有得獎的知名度,也沒有安全性有效的檢驗,選擇最高規格的PIF歐盟實驗室的認證顯然是正確之路。

2011年取得PIF認證時,法國代理商對他說「你們辦到了,真了不起」,當時包括日本KOSE等都想要進法國市場,但申請十年都拿不到PIF;若說自己從小酷愛挑戰與冒險,李昆霖說,背後一定要有對堅持支持你完成的父母。


小檔案
◎年齡:1977出生台灣高雄
◎學歷:美國俄亥俄大學化工博士
◎創業:2012佐見啦生技公司
◎自創品牌:TTM提提研面膜、今年創佐研院
◎資本額:1.2億元
◎員工:140人

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