中華郵政 加入振興刷卡戰

4月信用卡受新冠疫情衝擊,國內消費力受傷嚴重,中華郵政Visa金融卡也受影響,為強化顧客黏著度,中華郵政除加入三倍券刷卡戰,搶發10%回饋外,並自7月起進軍六都布局無卡提款ATM,而電子支付平台業務表現亮眼,消費金額「年增3.3倍」,將拉更多夥伴擴增消費版圖!

根據金管會6月公布最新信用卡統計,4月信用卡單月刷卡交易金額2,062億元,較去年同期衰退達20%,創下11年來最大減幅,更是金融海嘯以來最慘。

據了解,中華郵政Visa金融卡目前發卡量388萬張,去年刷卡及國外提款金額達360億元,然而受到疫情影響,今年前五月刷卡及國外提款金額為142億元,較去年149億元,年減約5%,呈現小幅下滑。

為此,中華郵政備妥三招因應,第一,最夯的三倍券消費市場絕不缺席,民眾只要註冊「台灣行動支付」App,下載郵政金融卡或VISA金融卡,轉換為「郵政金融卡雲支付」或「郵政HCE手機VISA卡」,7月1日上郵政官網「振興三倍券專區」綁定台灣pay後,7月15日起掃碼消費滿3千元,政府回饋2千元、中華郵政再加碼回饋300元,限量前1萬名。

第二,官員說,將強化和電子支付、第三方支付業者合作,除了街口支付、LINE Pay Money、支付連、橘子支付、歐付寶之外,今年3月最新加入icash Pay的合作,目前共有六大平台串接了郵政儲金帳戶。

中華郵政統計,六大平台累計今年前五月交易筆數達140萬筆,消費金額逼近40億元,因交易筆數年增1.2倍,消費金額更年增3.3倍,成效令人驚豔。

第三,據金管會資料,全台平均每10萬位成年人擁有157台ATM是亞洲平均值的三倍以上,應也是全球ATM密集度第一名。為強化郵政ATM功能性,官員透露,中華郵政將從7月7日起,在全台六都導入七座(台北兩座)無卡提款ATM,且涵蓋跨行提款功能,目標2021年全台鋪設650座無卡提款ATM,2022年接續導入「掃臉(人臉辨識)」提款ATM。

攜手悠遊卡 年底推Debit聯名卡

中華郵政證實,將攜手悠遊卡公司在今年底推出Debit聯名卡(簽帳金融卡),這也是中華郵政125年來首張票證聯名卡。信用卡達人寶可孟說,回饋比例是消費者的關注核心。將來銀行總經理劉奕成則認為,郵政儲戶眾多,若能進一步結合「悠遊付」切入行動支付,未來發展性很高。

根據政府採購網的決標公告顯示,「郵政VISA電子票證聯名卡服務」近日由悠遊卡公司搶下。由於是百年來第一次發行票證聯名卡,中華郵政高層極為慎重,後續將報董事會通過後送交通部、金管會核准,力拚今年第四季與國人相見。

對於當前消費市場,將來銀行總經理劉奕成分析,這波疫情之前,電商、外送平台對實體店面的挑戰早已開始,疫情只是加速「店鋪走入線上」的趨勢,像鼎泰豐用外送平台買得到即為一例。不過注重生活品質的年輕族群,可能就認為美食外送太遠就不好吃,因此「店鋪走入線上」趨勢,很可能對人口往都會區集中居住,有推波助瀾的效果。

由於郵政法規限制,中華郵政僅能推Debit卡,不能推信用卡。劉奕成認為,Debit卡因為具有「存多少、可用多少」,無延後支付等特色,有一定的市場支持者,就以LINE Pay來說,信用卡、Debit卡用戶其實是占比各半,即可看出端倪。

根據中華郵政資料也顯示,該公司擁有2,500萬個儲戶,劉奕成就評估,具有這麼龐大的儲戶基礎,中華郵政具備很大的潛力,這次與悠遊卡公司展開合作,若是能進一步導入悠遊卡近期力推的「悠遊付」電子錢包,進而幫助郵政切入行動支付市場,將有很高的發展性。

信用卡達人寶可孟認為三大觀察點。第一,首次加值回饋多少;第二,悠遊卡的小額支付場景多元,這張「郵政+悠遊」聯名卡有無額外優惠,且誘因高於現有悠遊卡。第三,卡面設計是否夠獨特,像郵政目前的「鴿鴿卡」很可愛,可拉高很多人的辦卡意願。


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