太古跨足汽車百貨 開體驗店

看準汽車售後服務市場商機,太古汽車集團發展「車咕嚕Carguru」品牌,提供包括洗車、保修、二手車買賣與汽車百貨用品等服務,並斥資於北市內湖精華區,開設第一家實體汽車百貨店Carguru Plaza,強調複合式經營、沉浸式體驗的策略,藉此與同業區隔,未來更規劃向六都擴點。

國內汽車百貨市場近年生態丕變,在租金人力成本高漲、消費習慣轉變下,包括安托華、統一皇帽等知名日本汽車百貨商,陸續退出台灣市場,目前知名的汽車百貨商,如車麗屋、金弘笙等,清一色是本土品牌。

太古過去曾是台灣握有最多汽車品牌代理權的知名車商,目前經營包括福斯、賓士、馬自達等品牌的地區經銷業務,在汽車售後服務領域累積豐沛的技術與資源,兩年前起創立「車咕嚕」品牌,從中古車買賣、洗車等汽車售服業務開始做起,逐步跨足汽車配件、改裝品、汽車保養美容用品電商業務,今年更開設第一間實體通路,透過「虛實整合」的策略,正式宣告進軍汽車百貨市場。

車咕嚕20日開設的第一間Carguru Plaza實體店,前身正是已經退出台灣市場的統一皇帽內湖店。

太古汽車總財務長黃齊力表示,傳統汽車百貨賣場給人塞滿貨的壓迫感,Carguru Plaza打造沉浸式體驗概念空間,各式產品都可現場實際試用,同時透過數位商城的建立,讓消費者可以在體驗中心裡面用手機直接掃陳列商品的QR CODE,了解產品相關資訊,也可以同步於商城下單,完成購物交易。

尤其有太古汽車集團的資源為後盾,Carguru Plaza購置專業級的裝胎、保養設備,更大手筆投資設立台灣汽車百貨業第一間自有汽車鈑噴廠,提供客戶差異化的服務外,鈑噴廠更能支援自家集團經銷的汽機車品牌保修業務,賣場內空間也可展示自家代理的哈雷、偉士牌重機。

此外,20日開出的第一家Carguru Plaza,還與超商、連鎖餐廳複合經營,一來降低租金成本的負擔,二來還可收到相互集客的效果。


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