超市+藥妝 美廉社首開複合店

三商家購旗下社區型超市「美廉社」力拚轉型,除加速展店擴版圖外,全新的複合店型即將曝光。三商家購總經理邱光隆接受本報專訪透露,新店型將融合美廉社核心商品及三商旗下Tomod’s(特美事),以超市加藥妝的黃金組合搶市,4月將一口氣改裝開出約20家店,若測試順利,年底前可望再擴大複製百店,成為新的成長引擎!

美廉社目前全台門市約800店,預計2023年要衝到1,300店,在快速展店的同時,美廉社也啟動「質」的轉型,除了既有的商品結構持續優化外,今年最大的改變就是將導入同集團旗下日本藥妝通路Tomod’s的產品結構,打造出全新的複合店「美特店」。

邱光隆指出,「美特店」的商品結構將以美廉社超市七成、Tomod’s藥妝三成為模組,將家庭的民生必需品採買需求,進一步延伸到個人的採買需求,例如增加更多營養保健品、個人清潔用品,甚至原本美廉社看不到的面膜、基礎保養品等,可說是「家庭」及「個人」需求的融合,但不變的是仍以「社區」為核心。

「社區」之所以重要,邱光隆說,因為在COVID-19疫情後,消費者減少外出活動的機會,增加家庭生活的時間,加上外送平台的高度便利性,讓民眾消費習慣產生質變,更不用說人口結構高齡化的趨勢,凡此種種都讓「離家近」的社區型門市更具優勢,且店舖的商品結構也須跟著優化調整,例如營養保健品的比例就要提高。

邱光隆表示,首波從美廉社改裝成「美特店」的店型,主要挑選原先來客數不錯,加上街道空間不會太窄、周邊交通便利,且門市空間也相對較大的店,在不影響原本超市的品類核心下,挪出十座貨架的空間,依商圈屬性導入Tomod’s的商品,估計可帶動來客數較改裝前增加10~15%。

除了來客數外,「美特店」的效益還可從三個層面來看,一是客層,美廉社通常男女比例各半、主力客群35~45歲,但Tomod’s高達八成是女性,主力客群20~40歲,對美廉社來說可增加更多年輕女性顧客;二是客單價,美廉社平均客單價約120元,Tomod’s則是300元,在導入新商品後有助拉高客單價;三是產品力,原先美廉社以本土商品為主,在Tomod’s助攻後,將有更多來自日本及其他國家的進口商品,提高差異化競爭力。

三商家購 進入三年關鍵轉型期

面對全聯、家樂福等持續攻城掠地的競爭壓力,以小型店深入社區鄰里的美廉社也進入重要的三年轉型期,除了衝刺2023年總店數達1,300店,朝向「每個里都有美廉社」的目標前進,複合店的新計畫也在今年正式展開,還有母公司三商家購興櫃轉上市也在積極進行中,在在左右著中長期的發展!

三商家購31日公告因應公司申請上市作業需求,已取得會計師「內部控制專案審查報告」,審查結果為無保留意見。據了解,三商家購若成功在今年轉上市,在握有更多籌碼後,未來不排除有更多集團資源整合及異業合作的機會。

同時,美廉社布局已久的OMO(Online-Merge-Offline)線上線下融合也是重頭戲,將透過店鋪Line群組、辦公室「美廉便利架」與線上購物「Go美廉」三路並進,希望在競爭激烈的民生通路市場闖出一片藍海。

三商家購堪稱近年本土零售業的黑馬,2018年5月獲日本住友商事入股投資,同年12月興櫃掛牌,原訂2019年底轉上市,後因導入新系統之亂而推遲,但2020年在持續拓點、數位轉型及疫情推升民生必需品的採買需求下,讓公司快速走出陰霾、重返獲利軌道。

去年三商家購全年合併營收132.23億元,創歷史新高,年增9.25%;歸屬於母公司稅後淨利1.82億元,也創新高紀錄,年增332%。以營收、獲利來看都高於2018年(排除新系統之亂影響),寫下新紀錄。今年在持續拓點及各項計畫推進下,發展也備受外界關注!