不畏疫情!全家4月營收 再創同期新高

不畏疫情!全家便利商店8日公告最新4月合併營收65億元,創下歷來同期新高,年增5.73%;累計1~4月合併營收262.92億元,亦改寫歷史新高紀錄,年增8.02%,表現相當亮眼。

從全家今年單月營收表現來看,儘管4月營收的年增幅並不算高,但在國內外疫情衝擊下,許多產業面臨無薪假、減班減薪,甚至裁員、倒閉等風暴,全家仍能維持高個位數增長,且在同業中表現相對穩健,成為這波疫情逆勢向上的企業,實屬不易。

分析原因,至少有三大關鍵。首先是整體產業特性,據外部機構調查,便利商店在這波疫情中是相對衝擊較小的產業,主因是停留時間較短、商品買了就走,群聚風險相對較低;加上民眾大幅減少餐廳外食,也大幅推升超商即食品(鮮食、冷凍食品)業績顯著成長。

其次是店數規模持續擴充,據全家統計,截至2020年4月底全台全家總店舖數已突破3,600店、達3,644家,相較於2019年12月底的3,548家,4個月來「淨增加」96店,也持續推升整體營收向上。

再者是鮮食差異化特色,例如全家今年首度引進風靡日本的超級大麥食材,推出「超級大麥」系列鮮食,就成功帶動飯糰、便當等業績增長;還有全家旗下福比麵包廠近期推出的「極鬆餅」2.0升級版,主打厚度比以往增三成,也蔚為話題。

而涵括在整體「鮮食」大類當中的現煮咖啡茶飲、霜淇淋,全家也持續推出話題新品吸客,例如超商通路首款「小農拿鐵」,就是全家攜手鮮乳坊合作的特色商品,加上全家善用APP商品預售優惠促銷,也成功帶動咖啡茶飲、霜淇淋等業績增長。

據全家統計,4月Let’s cafe現煮飲品業績年增逾20%,除了新品加持外,配合政府「口罩實名制」推出的領口罩咖啡買一送一,以及「零確診」咖啡優惠等助攻亦是關鍵;另,霜淇淋也在鮮乳坊聯名口味帶動下,業績年增15%。

展望5月,全家表示,將持續掌握夏日消暑商機,包括現煮茶、霜淇淋、輕食等品類,都將陸續推出話題新品,並將展開端午節預購活動,可望成為營收增長動能。

值得一提的是,全家整個5月都推出「周末滿額贈購物金」活動,五、六、日三天到門市消費滿500元,就送200元購物金,相當於6折起優惠,在此一振興優惠加持下,能帶動多少來客及業績增長,亦值得關注!


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