防疫險網路投保卡卡 新安產:盡速優化重啟

新安東京海上產險防疫險熱銷再度造成網路大當機,許多民眾在24日下午又無法上網投保。新安東京海上產險表示,防疫隔離險仍銷售中並未停售,網路投保部份,會盡速優化調整後會恢復上線,但該公司訂有風險控管總額,若接近即會提前公告。

由於近期Omicron疫情南北延燒,新安東京海上產險日前所推出「防疫隔離險」近期大熱賣,24日因民眾搶投保,造成流量太大超過該公司網路系統負荷,但該公司發言人呂文泉強調,該公司防疫保單持續銷售中,將盡速優化調整重啟恢復上線,希望可以在25日恢復讓民眾投保,造成客戶諸多不便,深感抱歉,不過,會先暫停全台服務據點臨櫃受理。

在24日晚上,新安東京海上產險正式公告,為優先配合政府以防疫為重,避免民眾群聚搶買投保造成增加染疫風險,全台服務據點臨櫃受理將於元月26日(三)下午五點半暫停紙本要保書收件,等農曆年後將視疫情狀況另行評估公告。

另外,新安東京海上產險表示,該公司為落實風險管理政策,維持公司穩定經營,於商品上線前已評估風險胃納,已對該商品訂有風險控管總額,若風險累計接近所定額度前將啟動銷售管控機制,即會提前公告,目前仍持續銷售「防疫隔離險」。


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