黑五線上銷售 估衝歷史新高

根據調查機構Adobe Analytics的初步統計,由於受到新冠疫情影響,民眾多傾向在家網購,2020年黑色星期五線上銷售數據,預料可再度刷新歷史新高紀錄。

到美國時間上周五(27日)晚間為止,黑色星期五單日線上銷售金額已攀升到89億~96億美元之間,較上年增加20%到29%。其中近42%銷售來自智慧手機,也比上年度成長7%。

Adobe還預期網購星期一將創史上最大線上銷售紀錄,預估銷售額將介於112到130億美元,與2019年相比增幅介於19%到38%。

此外感恩節單日線上銷售年增21.5%到51億美元,同樣也締造新猷,有半數是透過手機下單訂購。其中提供路邊取貨服務的零售業者網站流量更是激增31%,凸顯線上購物、線下取貨服務已成為新的消費模式。

相形之下,受疫情高燒不退,加上沃爾瑪與Target等大型零售業者將折扣促銷活動提早到10月進行,導致黑色星期五當天到實體商店購物的人群異常冷清。

Coresight研究機構創辦人兼執行長溫思維(Deborah Weinswig)說:「沃爾瑪沒有任何假日裝飾、沒有耶誕音樂,根本無法察覺這是黑色星期五。」

即使是疾病管制預防中心(CDC)也建議民眾在黑色星期五當天最好宅在家進行網購,盡量避免到商店或賣場購物。

不過儘管面臨疫情威脅,全美零售商協會 (NRF) 卻認為民眾一年一度的年終採購熱情不至於大受影響。該協會預測,2020年年終假日的銷售業績,預料將比2019年增加3.6%到5.2%,銷售額可望來到7553億至7667億美元。過去五年,美國年終假日銷售增幅平均為3.5%。

NRF還表示,2020年民眾花費在線上的購物金額肯定將高出實體店面。它預計年終線上與非門市銷售可望比2019年同期陡增20%到30%。