純網銀挺紓困 樂天搶第一棒

壽險公司將祭出保單紓困貸款,純網銀也力拚紓困、不落人後。2021年甫開業的樂天國際商銀,不只是國內首家純網銀,也成為唯一一家趕得及在6月15日開辦勞工紓困貸款的純網銀,據了解,此次勞工紓困貸款已有逾3千戶向樂天銀提出申請、核貸已近400件。

另一家純網銀LINE Bank也透露,6月底會祭出自行紓困貸款相關方案。

樂天銀表示,6月7日參加完銀行公會理監事會針對紓困4.0方案的視訊會議後,即表達全力配合之意,並力拚在兩周內與信保基金完成連線,成為首家能線上受理開辦勞工紓困貸款業務的純網銀。對客戶來說,只要上網在樂天銀開完存款帳戶、提出申請、審核通過後就可以撥款,相當方便。

樂天銀表示,這波疫情大幅推升純網銀的發展。以樂天銀開戶量來看,疫情爆發後每月成長比之前增加五成,據統計,截至2021年6月初已接近5萬戶,而6月15日勞工紓困貸款上路後,短短四天就累計超過3千件申請量,目前已成功核貸近400件,由於申請踴躍,許多客戶還在補件中,會陸續完成核貸。

不過,日前有民眾反應在樂天網銀申貸須將申請文件「列印」下來「簽名」,再拍照後回傳,相較其他銀行無須列印任何紙本文件,樂天商銀的申貸規定似乎比較麻煩。

樂天銀指出,其他傳統銀行都是在2020年就上線,所以作業時間比較長、已有優化流程,可以將貸款合約條款放在線上讓客戶直接點「同意」即可,樂天銀是今年才加入紓困貸款陣營,二周內就必須上線,上線四天後還沒來得及優化流程,勞動部就宣布額滿,但未來若是時間足夠的話,樂天銀也可以進行流程優化,讓民眾申貸更便利。

LINE Bank首波勞工紓困貸款作業不及並未加入開辦銀行,不過,LINE Bank強調,6月底將祭出自行紓困方案,陪伴民眾度過疫情時期可能發生的財務不確定性。