勞工紓困貸款開辦 銀行網路塞爆

10萬元勞工紓困貸款15日開辦,因今年只有50萬名額,一早多家國銀網銀就被塞爆。銀行局副局長黃光熙15日指出,有17家銀行向金管會通報因為瞬間流量過大,造成網路塞車。而據統計,截至15日下午5時,申請件數12萬8,414件,核貸數9,212件,較去年第一次開辦時增加約一倍。

黃光熙表示,雖有17家國銀塞車,其中更有一家銀行反應「瞬間湧入20萬件」,但大家塞車時間不一樣,金管會也在第一時間了解,並已要求銀行要提升效能,或進行流量分流措施,多數銀行後續已陸續解決。

銀行局強調,國銀受理紓困貸款申請也不可影響既有的網路平日交易。這次紓困的各項貸款,原則上都希望採「線上辦理」,因此部分銀行有開放網路預約,讓客戶可以上網預約時間到再去分行辦。

中信銀15日至下午4點已收到逾4千件勞工紓困貸款申請。合庫、一銀、元大銀三家國銀也爆大量,根據三家銀行統計,截至15日下午5點半,首日線上申請進件的件數分別為41,000件、37,000件、及18,000件。兆豐銀、華銀、土銀首日則分別有超過萬件、8千件、5千件的線上進件量,其中華銀臨櫃收件量也達5千件。

此外,據了解,聯徵中心和信保基金的「塞車」情況也非常嚴重,這也使得明明湧入超過10萬件的線上申請量,但15日最後為信保基金成功核保的件數卻不到1萬件。

據悉,許多銀行要上聯徵中心查詢包括所得50萬元、債協紀錄,亦為造成銀行與聯徵之間線路壅塞的主因,而銀行與信保基金的連線,也因為送保頻率與集中不一,因而產生線路壅擠的情況。

至於同樣15日開跑的孩童家庭防疫補貼申請,由於本次負責操盤該平台的財金公司為確保線上申請順暢,雙管齊下既調度更多主機支援、更放大數倍頻寬,上午9點開放申請後,截至傍晚6點,已有92萬2千人次完成登錄申請,已接近本次發放共220萬戶一半的申請量,最快16日可全面完成線上登錄申請。

另外,經濟部開辦的「商業服務業紓困補貼」,只要有公司登記、商業登記、有限合夥登記或稅籍登記之營利事業,今年5月到7月任一月營業額較3月至4月之月平均營業額或較2019年同月營業額減少達五成者,可獲全職員工數乘以4萬元計算補貼額度。經濟部表示,發現新創事業因提供跨領域營運模式,在行業別有認定上的困擾,對此,經濟部中小企業處特成立專責窗口協助行業別認定,協助新創業者可以認屬商業服務業者,將可納入商業服務業之補助範疇。