5家銀行線上紓貸順暢 防疫補貼已1/4申請

防疫補貼申請順 中午已有逾50萬人次完成申請

同樣是受理紓困,但卻出現二樣情。勞工紓困貸款10萬元與孩童家庭防疫補貼申請同樣在15日開跑,但前者多家國銀不分公民營銀行幾乎全面癱瘓,但後者則線上申請暢通,據了解,此次負責操盤該平台的財金公司,此次為了確保線上申請順暢,雙管齊下既調度更多主機支援、更放大數倍頻寬,目前中午已超過50萬人次順利完成線上登錄申請。

根據財金公司內部最新統計,截至11點,1小時有30萬2千人次登錄,而截至12點,2小時有47萬8千人次登錄,對此財金公司指出,除了開放登錄的前10分鐘,配合教育部逐步開放等候室人數,民眾稍稍有等候外,之後數小時即一路順暢。

此次行政院所推出的「孩童家庭防疫補貼」,總共將發出220萬筆補助款,財金公司所搭建的平台在中午時間已經受理超過50萬筆的登錄申請,可說已完成四分之一,執行效率可說非常高。

政院在本月初考量各級學校停課、托嬰中心及居家托育服務停托,不少家長必須請假照顧幼童,決定發放學童家庭防疫補貼,據了解,財金公司是在二週前接獲指令,隨即緊急協調全體金融機構協助與配合,調度資源、擴充系統及設備,同時結合金融體系資源來簡化民眾申請及領取流程,該平台可說是財金公司領銜銀行在二週內火速搭建,同時將集結登錄、資格核驗、撥款入帳等跨行系統平台建置,工程可說非常浩大。

據了解,財金公司除了此次大舉投入主機、系統頻寬等資源挹注該平台,先前更經過多次沙盤推演,才使首日的補助款線上申請一路順暢,若依目前申請進度來看,220萬筆的補助款發放,本週內應可全面完成所有線上登錄。

(工商時報 朱漢崙)

勞工紓困貸款開跑 銀行申貸網頁流量過大一度卡關

勞工紓困貸款今天開放申請,限額50萬名,一早許多銀行線上申貸頁面就因流量暴衝而緩慢、無法開啟,銀行業者回應,持續提升系統效能,加速案件受理。

勞動部今年再度開辦勞工紓困貸款,共36家銀行協助承辦,基於防疫,大多引導客戶線上申貸;根據記者實測,大多數銀行線上申貸網頁一早因為流量過大,導致網站卡關。

只受理線上申請的中國信託商業銀行,網站截至11時仍無法進入頁面,網頁直接顯示,由於目前交易量大,若無法正常開啟或連線,稍後再試。同樣只開放線上申請的國泰世華銀行,也是一度網站卡關。

國泰世華銀行表示,由於官網流量大,造成速度緩慢,目前已有案件進件,也會持續提升系統效能中,以加速案件量申請。

台北富邦銀行勞工紓困貸款頁面,9時起開放申請,陸續有網友反應「畫面轉圈圈」,等候許久仍顯示空白,至11時左右,仍有無法順利進入頁面情形。

公股銀行部分,截至中午11時也陸續出現線上申貸網頁無法點入,或操作不穩定情形,不過兆豐銀行線上申請速度順暢

兆豐銀表示,事前已多次演練,引導客戶線上申貸,避免群聚,今天只有零星客戶至分行現場申貸,分行現場也張貼專門QR CODE,引導客戶用手機改線上申辦,目前不論線上、紙本收件速度均相當順暢。

今年1月開業的純網銀樂天國際銀行,此次也加入提供勞工紓困貸款業務,早上申請順暢,同樣沒有傳出卡關狀況。另外,永豐銀行、元大銀行與星展銀行等,線上申貸也能順暢操作

另一方面,響應政府防疫紓困,凱基銀行宣布即日起至12月31日止推出「佛心速還金」,動用後90天內優惠利率1.5%,且免申辦手續費,凡有防疫照顧假、自主居家管理或無薪假證明者,均可在家線上完成申辦及簽約手續,從申請到核准撥款最快一天。

凱基銀行說明,「佛心速還金」為額度型貸款,提供一筆可以隨時動用的額度,沒有動用就不計利息,適合緊急救援,申請不需支付開辦費,提前還款也不需負擔任何費用,幫助有需要民眾能取得彈性周轉運用資金。

(中央社)


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