首創守護圈 南山2021聯盟數爆發

與保戶的關係將不只是「理賠」。南山人壽總經理范文偉28日宣布,將成為第一家建構健康促進與照護生態圈的壽險公司,進行大範圍跨產業的產官學合作,要推出「服務賦能的新保險」,從健康、亞健康、疾病、失能四大階段提供保戶各式APP,協助維持健康體況,而2021年將是此健康守護圈聯盟的「大爆發年」。

南山人壽產品發展暨精算副總陳維新亦表示,經過2020年的實驗測試,已找到許多新創、醫療等相關業者,目前已有六大功能上架,2021年上架家數將「大爆發」,希望提供南山保戶更多附加服務,且與客戶關係不會在保單理賠後就終止,可協助客戶在健康時做疾病預防,亞健康、即罹病時能積極恢復體況,確定失能時能迅速找到品質好的照護機構,透過南山的平台還可有價格談判功能,讓客戶可取得更實惠的服務。

南山強調,與其他金控下壽險子公司建構含有金融理財的生態圈不同,南山的守護生態圈真正聚焦在健康促進與醫療照護的相關產業,是真正從健康保障出發的生態圈。

陳維新亦表示,這樣的健康守護生態圈建立後,有助提升保戶健康、減少理賠,更重要的是南山人壽可更精準掌握客戶各式行為的風險,中長期後,相信可在保單設計上提供更「親民」的價格。

范文偉表示,「如何活得久、走得快,是每一個老人家的期望」,尤其在台灣民眾平均餘命不斷延長,但不健康餘命仍是平均有8.41年,在少子化與老年化趨勢下,八年的時光其實是非常重的負擔。

2026年台灣邁向超高齡社會,目前65歲以上人口有84.7%至少有一項慢性病,30%40歲以上有三高問題,近五年台灣薪資是1.1~3.26%的微幅成長,但醫療費在2018年卻是5.03%的成長,等於薪資成長追不上醫療費用增加,最好就是預防不健康,才不會造成子女負擔。

南山人壽目前已結合法國再保險集團SCOR Global Life子公司ReMark、眾匯智能健康、慧康科技、點睛科技、行動基因、廣和順科技、英華達、寶原興業、群健科技等企業,提供可協助保戶健康管理、AI智能醫生、居家失智預防、照護媒合服務平台等,預估2021年將會有更多合作廠商出現,將是此守護圈的「大爆發年」。