金金分離惹禍 將來銀行傳股東要撤資

金管會堅守純網銀董事資格要按「金金分離」遭純網銀股東強烈反彈,甚至傳出將來銀行第二大股東兆豐銀行內部已著手研究,此一變化是否符合「法令變更」的要件準備撤資。將來銀行高層表示,目前並沒有收到任何股東要撤資的訊息,但接二連三的負面消息「確實已打擊士氣」。

據了解,將來銀行第二大股東兆豐銀,因為被主管機關要求投資比率達25.1%,但提出的4席董事名單又全不符合「金金分離」被「暗示」更換,讓兆豐銀內部大反彈,兆豐銀法務部門已著手研究,此一變化是否符合「撤資」條件。

將來銀行從籌備處成立以來負面消息就不斷,從高層爆高薪到現在金融股東擬撤資,對士氣打擊很大,基層員工週週都在滅火。

但事實上,將來銀行籌備處高層早已擬好四大計,並在人才招募說明會上揭密「將來計畫」包括:一、成立點數大平台、二、產品創新、三、文化逆傳導、四、風險管理機制,如今卻面臨「壯志未酬身先死」的窘境。

將來銀行四大計包括:一、成立「Open Banking(開放銀行)」概念的點數平台,進一步將「點+金(點數+金錢)」的給付模式,擴充至「點+點+金」模式,即將不同的點數加乘運用,讓「天下再沒有過期的碎點」,例如:擬與中華電信Hami Points、全聯合作,支付時可以「Hami Points+全聯福利點+金錢」來支付,如此一來,現在因點數不到兌換門檻,過期後消失的情況將不再發生。

將來銀行籌備處策略長吳建頤透露,將來銀行不見得一定會做信用卡,「混合型的Debit卡(Debit卡+小額信貸)」也是選項,優勢在於可協助年輕人客戶建立良好理財習慣(鼓勵存款+不超額消費),又可兼顧臨時急用之需求。
將來銀行籌備處執行長劉奕成則指出,將來會善用「文化逆傳導」特性來執行「客戶拉客戶(Member get member,MGM)」。以咖啡為例,早年台灣人不習慣喝咖啡,咖啡店可能只有壹咖啡等30、40元平價咖啡得以生存,但在千禧世代出社會後,一杯要價100、200元的星巴克突然開始風行,並進而將高價咖啡擴散到父執輩、其他年齡層的親朋好友,這就是文化逆傳導,由子女、晚輩作為起點,將習慣、喜好等擴散到長輩身上。

劉奕成進一步指出,第二例子是智慧型手機,當年蘋果推出iPhone,也是千禧世代先投入,後將二手Smartphone交繼給長輩用,讓原來覺得「用feature phone(功能性手機)就好」的長輩,感受到Smartphone更好用,進一步擴大使用者。將來銀行先行瞄準年輕人、千禧世代,讓用戶覺得便利、完善,自然就會擴散到用戶的周圍人際網。
在風險管理機制上,不僅會利用金融機構常用的JCIC(聯徵中心)數據,也會在合法合規,且客戶允許並授權的前提下,運用生態系產生的數據,架構出有別以往且更具前瞻性的信用評等模型。

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