e動郵局故障 200萬客戶哀嚎 估下午修復

中華郵政手機APP「e動郵局」出現異常,中華郵政證實,約在早上6點半左右發現異常,造成客戶無法使用,經過緊急處理後,曾試圖修復,而後分析為磁碟機硬體發生異常。

需要先將資料檢查跟備份,接下來將更換磁碟機硬體,並確認可以運作,預計要到下午3點才會修復完成。

若從早上6點半至下午3點,影響時間約8.5個小時。

中華郵政指出,由於是整個機組出問題,因此影響時間較長,但實體部分完全不受影響,只有手機APP「e動郵局」的用戶受到影響,目前有申請手機APP「e動郵局」的客戶約200萬戶。

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