亞馬遜辦不到!為何大陸人這麼瘋好市多

大陸第一間好市多(Costco)昨(27)日在上海開幕,第一天就擠爆現場,等待進入的民眾多到甚至癱瘓附近交通,讓好市多以安全為由提前宣布暫停營業。值得注意的是,亞馬遜、特易購、家樂福等西方主要零售商近年來相繼退出大陸市場,何以好市多開幕第一天就引來這麼多人朝聖,分析師認為,關鍵在於天時地利人和,好市多對於已經發展成熟的大陸零售市場而言,正好能夠滿足民眾對新概念的需求。

美國財經媒體CNBC報導,大陸零售市場競爭激烈,包括美國電商亞馬遜(Amazon)、英國量販龍頭特易購(Tesco)、法國零售巨擘家樂福(Carrefour)等最終都鎩羽而歸,家樂福因銷售疲弱,今年6月賣掉在大陸的業務,亞馬遜進軍大陸10多年,也在今年4月關閉大陸境內電商市場,特易購更在2013年就已經全面撤出大陸市場。

何以好市多在開幕第一天就能引發民眾熱潮?分析師點出點出天時、地利、人和,美國諮詢公司科爾尼公司(A.T. Kearney Inc.)零售顧問波特爾(Greg Portell)說,主要在於大陸零售市場已經成熟,人們具有一定財富基礎,而且消費者對於新的零售概念也抱持開放態度及興趣。他說,「如果今天是在德國或是英國,這種零售概念在當地不是那麼新,產生的反應也會非常不同。」「中國大陸對好市多展示了非常大的機會,因為消費者有一定財務基礎,而且夠成熟,所以你會有這樣的需求。」

波特爾說,就像當初瑞典家具大廠宜家家居(IKEA)在美國設立第一家分店時一樣,當時已經有足夠多的市場聽過IKEA,消費者也非常著迷,但是都沒有機會進去光顧。當IKEA開幕時,美國消費者反應也非常好,「因為這是個有趣的概念,市場也很成熟,消費者對新的營運模式也很感興趣。」

相較之下,亞馬遜、家樂福、特易購等量販店就只能在大陸市場中排名3、4位,「這遠遠不夠,你要讓消費者不選其他店、只選你,在這麼競爭的成熟市場中,你必須在概念上有一些新東西。」

好市多在許多國家都造成旋風,投資銀行雷蒙詹姆斯(Raymond James)分析師葛里芬(Bobby Griffin)說,好市多5年前就已經透過電商進入大陸市場,讓大陸消費者熟悉他們的自有品牌「科克蘭」(Kirkland),他們也能從中了解大陸消費者的消費模式,他說大陸消費者已經從包括南韓、日本、台灣等亞洲其他分店知道好市多這個品牌,現在大陸也有越來越多中產階級對西方商品很感興趣。

不過波特爾直言,好市多上海分店開幕第一天就取得好彩頭不容小覷,他說總比店新開幕卻沒有消費者上門來的好,「對他們(好市多)來說這是最好的開始。」

文章來源:Here’s why China embraced Costco, but spurned Amazon and Tesco

(中時電子報 吳映璠)

給川普上一課!好市多塞爆 陸媒:美企用腳投票

正值美中貿易戰升溫之際,美國總統川普甚至「下令」要求美企離開大陸,另尋商機;然而大陸首家好市多27日剛於上海開張,絲毫不售貿易戰影響,不僅吸引大批人潮,甚至人潮擁擠導致門市一度被迫停止營業。對此,陸官媒社評稱,由上海好市多被塞爆來看,大陸市場對美企仍具吸引,這對川普對美企立即離開大陸的命令而言,無疑是再清楚不過的「用腳投票」。

據陸官媒《環球時報》27日在社評〈Costco上海火爆開業,給美方再上一課〉一文中指出,大陸市場對美企吸引是全方面的,正如特斯拉去年選在貿易戰爆發後在上海投下巨資,以及美醫療機械巨擘賽默飛增資蘇州設廠,可見大陸消費者仍是任何生產與消費公司極力爭取的。

該文強調,世界上沒有第二個像大陸如此潛力的市場,也沒有第二個有大陸這麼完備基礎設施和產業配套能力,以及高素質人才如此充裕的製造業落戶基地。放棄大陸是所有世界大公司的不可承受之重。

社評稱,美國部分菁英想推動兩國經濟脫鉤,將是艱難的逆水行舟,美國根本沒有不認真維護大陸市場的籌碼,除非它想在未來一二十年不好好壯大美企,而是為美國經濟掘墓。

社評還強調大陸大媽消費力、外國高校中的龐大的陸留學生人數,以及大陸市場內全球奢侈品數量,並數一數美國各大公司銷售的飛機、汽車、手機在大陸市場業績排名,此時要談美中「經濟脫鉤」,恐怕只是夜裡走路吹口哨給自己壯膽。

據道瓊(Dow Jones)旗下《巴隆週刊》(Barron’s)報導,自上海好市多塞爆消息一傳出,當日美股開盤後好市多股價逆勢上漲,盤中最高漲幅達5.31%,並以292.38美元收盤,漲幅5%,市值約為1,286億美元。粗略計算,Costco市值一天增加了61.2億美元。

文章來源:Costco Stock Is Rising After Lines in China Were So Long It Had to Close Early
文章來源:社评:Costco上海火爆开业,给美方再上一课

雖然好市多並非首家進軍大陸市場的會員制外商零售商,但先前進入陸市場的家樂福、沃爾瑪、萬客隆等外資零售業者,面臨電商市場競爭,被收購、聲請破產的消息層出不窮,如2014年Tesco在陸業務被華潤集團收購,今年六月家樂福在大陸百分之八十股份被蘇寧收購,好市多是否能在陸市場殺出一條血路後站穩市場,仍有待觀察。

(中時電子報 馮英志)


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