打造數位通路精準行銷 寒舍餐旅持續推廣「寒舍生活App」

為精準行銷品牌活動,且提升企業形象和客戶體驗,寒舍餐旅集團董事長蔡伯翰今(30)日表示,寒舍餐旅將持續推廣「寒舍生活App」,集結旗下台北喜來登大飯店、台北寒舍艾美酒店、寒舍艾麗酒店與礁溪寒沐酒店四館資源,提供多功能的線上服務,更透過消費累點直接回饋給寒舍好友。

而為增加賓客黏著度,寒舍餐旅並推出App會員限定活動,即日起至12月31日「周周抽大獎」,每周抽出住宿、餐飲、泡湯等9項大獎,每月再加碼抽4組寒舍集團飯店總統套房,三個月內已約2萬5千人下載。寒舍食譜再加碼推出,餐廳內用單點佳餚享8折優惠,限定回饋給「寒舍生活App」的會員。

為持續開發國旅客源,寒舍餐旅透過旅展銷售強檔餐廳優惠,以及超值住宿體驗來吸引消費者,2021年台北國際旅展入場人數雖受疫情影響減少約三成,但靠著飯店內的旅展快閃櫃與線上旅展,寒舍集團仍逆勢突圍,整體業績達1億5千萬元,和去年同期持平。延續熱賣狂銷的氣勢,寒舍集團於12月17日至12 月20日將參加高雄國際旅展,明年4月也會參加台中旅展,積極拓展中南台灣的消費客群。

寒舍餐旅集團旗下位在台北的都會飯店會多元運用第三方平台,積極設計豐富的住房專案,吸引不同客層。年關將近是許多萬豪會員衝房晚、累計會籍的時候,故針對萬豪會員住宿福利,台北喜來登推出「Power Your Points五購給力」,即日起透過萬豪官網預訂,另加贈5,000點的點數回饋,年底前有超過5成的訂房,都是來自此萬豪優惠專案。另外,針對喜愛節慶派對的客群,台北寒舍艾美酒店推出「開箱耶誕」住房專案,入住當天房間佈置O!Balloon精品氣球,再享迎賓氣泡酒乙瓶及夢幻甜品乙組、客房電影無限觀賞、隔日招待探索廚房豐盛的早餐兩客,同時特別祭出行政貴賓廳及延遲退房至下午2點之禮遇。

礁溪寒沐酒店則不斷結合在地元素,再搭配多元的異業合作,提供旅人更獨一無二的旅宿體驗。12月底前,入住礁溪寒沐就有機會自駕特斯拉,體驗綠能科技,享受純電開車探索蘭陽之美,彈性自駕遊方案2,680元起。明年3月份預計再度舉辦高爾夫球敘活動,不但讓運動結合休閒度假,也預計搭配公益活動,讓大家的愛心善舉回饋宜蘭。