神通資科晉升SugarCRM大中華區總代理

聯手國際廠商組成「數位創新營收高峰聯盟」

根據Gartner研究,CRM市場增幅保持在20%的高速,全球產值已超越ERP,所代表的管理意涵便是全球企業已進入「市場導向」、「顧客導向」的時代,透過CRM的「外」部感測,整合企業「內」部的ERP以及各種不同系統,達到雙劍合璧,比客戶早一步洞悉市場,正是創造企業利潤的最佳利器。

神通資訊科技股份有限公司(MiTAC Information Technology Corp.) 傳承神通電腦豐厚的系統整合經驗與核心技術,1974年創立以來一直是台灣產業數位化、自動化的重要推手。有鑑於許多驅動台灣經濟的主軸產業,例如製造業者,仍被複雜的CRM系統卡關,神通資科在2018年年初,以集團企業體作為SugarCRM先導試行,經過一年的導入,陸續在聯華實業、新達電腦、聯成化科、聯華氣體及大陸煙台的台華食品成功落地,執行成效顯著,此驚人成果也讓神通資科決定加深與SugarCRM的合作,正式在今年4月成為SugarCRM大中華區總代理。

神通資科作為台灣第一家電腦公司,儼然是一部台灣ICT產業發展史,因此深刻瞭解各個產業在數位轉型上的痛點,神通資科董事長蘇亮表示,神通在過去20年以來,一直與政府及企業緊密合作,並持續在數位轉型上耕耘,創造出無數成功案例,協助客戶從終端到雲端,從E化到AI,與時俱進的緊扣全球科技趨勢與脈動,並引進最先進的科技應用,提高台灣企業的附加價值。此外,神通資科於大陸南京、北京、無錫等地皆有子公司服務據點,對於台商在大陸的發展工具及需求瞭解甚深,大陸煙台的台華食品即是導入SugarCRM具代表性的成功案例。

神通資科成為SugarCRM大中華區總代理的第一步,就是與來自台灣、新加坡、香港等地的國際廠商組成「數位創新營收高峰聯盟」,包括雲端辦公室、Omni Channel、零售系統、電子發票、專案管理、AI雲端平台等解決方案的供應商,打造出SugarCRM Eco System,為大中華區企業提供一流的SugarCRM Total Solution!

SugarCRM 被Gartner 評為2018 年最具遠見的CRM 全球領導品牌,連續五年獲得美國權威雜誌PCMag讀者票選滿意度第一名CRM系統,全球有120個國家超過200萬使用者,透過神通資科在地化服務,將挹注更多中文化資源。透過神通資科的軟體實力、聯華神通的集團資源、營收高峰聯盟的服務垂直整合,打造出SugarCRM的強力戰隊,從點、線、面為大中華區企業將銷售能力自動化、客戶關係立體化、決策管理AI化,由內而外強化企業整體業務實力,將管理客戶關係變成一件簡單的事,同時提升營收。更多的產業、產品資訊與研討會,將不定期於「SugarcrmTaiwan」Facebook粉絲頁更新,歡迎大家按讚追蹤。

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