互動資通team+攜手中租 打造企業專屬生態系

全球布局有成 助企業數位轉型再升級

看準全球企業數位化需求,互動資通憑藉旗下《team+企業協作即時通訊》與《EVERY8D企業互動簡訊》兩大數位服務產品,以其技術獨特性與市場競爭力,受政府與業界肯定,不僅獲經濟部頒發具隱形冠軍美譽的「潛力中堅企業獎」,今年度營收可望突破6億元,同時看好明年市場需求,整體營收預估將有20~25%的成長動能。

互動資通董事長郭承翔指出,「虛實整合迎來數位消費時代來臨,2019年一路從母親節檔期、年中慶、到下半年的百貨週年慶及雙11電商大戰,《EVERY8D企業簡訊》順勢大幅成長,單月營收較去年同期,最高成長達35%,創下歷年新高。2020年瞄準國內金融保險業之大型客戶,海外市場以大陸、東南亞與歐洲為拓展重點,預估將可貢獻整體營收成長15%-20%。」

中租控股推動數位轉型,結合科技深化組織營運管理與作業流程,中租迪和董事長室資訊組資深協理翁裕庭指出,「二年前於公司私雲中導入team+,除已優化功能團隊溝通即時性及交流品質外,也充份滿足公司智慧資產不外流要求,現已成為內外勤同仁工作上重要溝通協作平台。因中、英語系界面操作便利,東協國家部份據點人員也同時導入使用,例如菲律賓。」

郭承翔說,team+溝通協作平台,除了內外勤即時溝通、公務用圖檔傳輸管理、檔案不落地、公文流程審核、視訊會議等需求外,可針對特定團隊設定「特定重要訊息」之即時推播通知,並且可以透過API串接公司內部公告、資訊與辦公系統,還能將內部開發的多項公務專用APP,集中訊息管理到team+,成為內外勤同仁溝通協作、客戶服務及內部系統一站式行動管理解決方案。

事實上,team+布局中國市場有成,已取得全球最大PCB廠鵬鼎控股(深圳)、日月光半導體(上海) 、聯芯積體電路製造(廈門) 、鎧勝控股旗下之上海日沛電腦配件、上海鼎榮房地產,以及長鑫存儲(合肥)的導入,80%以中大型企業及高科技製造業為重點發展。並且持續深耕國內市場,獲得南部第一大鋼鐵經銷廠商維勝鋼鐵、正崴集團旗下之世豐電力、重機械設備大廠良聯工業、多層印刷電路板大廠霖宏科技(5464) ,及山林水環境工程(8473)等相繼導入。

郭承翔表示,「互動資通看到了全球企業數位轉型的需求動能,也關注到『人』在企業轉型上的關鍵角色,因此企業內外溝通將朝『人與系統間』緊密結合的智能數位化發展。2020年team+將鎖定三大主軸,第一『以員工為中心』,從人資的角度規劃管理流程優化、人力資本佈局及數位轉型員工落地的核心發展;第二『以客戶為中心』,全面定制化,融入客戶商業模式需求,打造中大型客戶專屬價值鏈生態系;第三『以數據為中心』,數據轉型將成為未來商務競爭關鍵要素,在私有雲資安防禦下,掌握數據、蒐集與分析應用,協助流程改善,提升產業競爭力、生產力與營收。」

IDC指出到2021年,新的未來工作(FoW)實踐,可讓數位化企業的員工能力和工作效率提高35%,進而提升企業生產力與競爭力, team+在技術與服務創新面,2020年預計推出Chatbot、AIoT,及多對多私有雲視訊(WebRTC)等多元協作辦公應用功能。

郭承翔強調,因應數位轉型下,各產業在資安防護的高度需求,team+以打造業界最高規格的資安防護架構,全新推出的「私有雲高品質視訊與語音通話功能」,不僅在溝通層面提升了通訊品質、即時性與穩定性,更專注於資安控管機制,包括「大型交談室人數上限控管機制」,針對大型群組討論及協作需求設計,還有能防止手機擷圖的「移動裝置限制擷圖管理與後台記錄查詢功能」,搭配完整的後台管理機制、資料儲存自管、API智慧串接企業內部系統平台等功能。

結合「資料庫訊息加密、檔案保護、浮水印、雲相機拍照儲存管制、限定工作場所瀏覽文件的檔案取用」等高階資安控管防禦機制,再整合了辦公系統單點登入(Single Sign-On)之應用中心,在兼具高效能與高資安二大優勢下,提升組織內外,人與人、甚至人與系統間的溝通與反應速度,實現智慧溝通與智能協作的All-in-One管理平台。

 

 

 

 

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