烟花颱風來襲 全球人壽啟動保戶關懷

中央氣象局發布第6號中度颱風「烟花」海上颱風警報,根據最新路徑潛勢預報,其暴風圈正逐漸朝臺灣東半部海面接近,受到颱風外圍環流影響,亦針對臺北市、新北市、桃園市等六縣市發布豪雨特。氣象局預估,22日降雨最明顯的區域在北台灣,中南部會有間歇性短暫雨,愈晚雨勢愈明顯。全球人壽秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神,準備好隨時啟動「天然災害保戶關懷計劃」,即時掌握各地受災狀況,給予受災保戶協助,也提醒民眾應及早做好防颱措施,影響劇烈時段盡量避免外出。

全球人壽針對烟花颱風受災保戶於第一時間啟動「天然災害保戶關懷計劃」,提供受災保戶4大關懷服務措施,包括「快速理賠」、「續期保費緩繳3個月」、「保單借款利息緩繳6個月」及「申請補發保單免收工本費」等4大服務,以協助保戶度過難關。

針對烟花颱風,全球人壽提供受災保戶4大關懷服務措施內容如下:

1. 續期保費緩繳3個月:提供應繳保費區間自110年7月1日起至110年9月30日之保單,受災保戶自即日起經申請可緩繳保費3個月。2. 保單借款利息緩繳6個月:凡應繳利息區間為自110年7月1日起至110年12月31日之保單,受災保戶自即日起經申請可緩繳保單借款利息6個月。3. 申請補發保單免收工本費:受災保戶因為此次災害致遺失保險單,其申請補發保險單免收工本費。4. 快速理賠:因烟花颱風影響致發生保險事故之受災保戶,申請時註明「110年烟花颱風受災保戶」,理賠部門受理後將以特急件安排專人優先處理。

全球人壽4大關懷服務措施申請時間,除保單借款利息緩繳可於110年12月31日前提出申請外,其他項目則需於110年9月30日前提出申請。

全球人壽行政長黃宏杰表示,因疫情期間設置單一窗口負責受理相關業務,並融通保戶得以傳真方式提出申請,方便保戶行使保單權利。若有緊急事項需要聯繫,可撥打全球人壽24小時免費客服專線(0800-000-662),或是與全省各通訊處業務人員聯繫。黃宏杰也提醒民眾,疫情期間遇到颱風旺季,民眾應隨時注意颱風最新動態訊息,做好事前防範並注意自身與交通安全及不忘自身防疫措施;盡量避免外出以降低颱風與染疫風險。民眾亦可檢視自身需求,加強相關人身保障,祝願大家安全度過颱風與疫情期間,平安無恙。