影響力學院打造「CEO品牌公關學程」 受到喜愛

為幫助台灣上市櫃董事長、總經理、高階主管以及外商公司CEO學習,面對大眾及媒體能正確傳達訊息,並且在危機壓力下能冷靜發言。有鑑於此,影響力學院創辦人丁菱娟將「危機管理訓練」課程設計納入「CEO品牌公關學程」中,成為中小企業主也能得到的寶典,目前已成為招牌黃金課程,深受學員喜愛。

黃金課程:數位世代下品牌危機處理面面觀

丁菱娟表示,本期課程邀請5位品牌公關導師、5位電視台主播與記者、5位攝影師所組成15人顧問團隊,為30位學員模擬企業可能發生危機情境並進行實地操練。包含資深媒體人尖銳訪問、實際鏡頭錄放、加上導師即時回饋,一整天「危機演練工作坊」為中小企業量身訂做的情境設計,讓他們能體驗如何正確、冷靜面對危機。在這種高強度互動工作坊及實際案例演練,學員直呼太震撼且太緊張,不過同時也收穫滿滿,覺得太值得了。

透過情境模擬、資深媒體人訪問與攝影鏡頭錄放,幫助台灣中小企業主能正確且冷靜面對危機。圖/影響力學院提供
透過情境模擬、資深媒體人訪問與攝影鏡頭錄放,幫助台灣中小企業主能正確且冷靜面對危機。圖/影響力學院提供

在社群媒體年代,人人都是自媒體,網路上任何一則留言都可能蔓延成為公關危機,讓長期經營企業聲譽毀於一旦,因此,面對危機發言已成為社群年代CEO必備能力之一,也是保護公司形象和聲譽的盾牌。六月初一執行長沈劭蘭表示,「危機演練是一次很好的實務經驗!上完課後要重新檢視公司潛在危機,並對員工做好預防教育,同時安排危機管理小組的內部演練。」

丁菱娟一直想扭轉台灣製造與技術人才多,但懂得品牌公關人少的窘境,思考若台灣有更多企業主具有品牌和公關思維,能適時保護企業形象與聲譽,如此品牌會產生較高能見度,同時也能降低危機帶來的傷害。

四大課程主題工作坊,結合「學習/實用/討論」共學機制成就品牌之路

影響力學院是全台首家針對中小企業CEO與高階主管開設的「品牌公關學」,課程著重於「品牌」、「公關」、「數位」、「領導」四大面向,透過開課前訪談,將學員商業課題融入課程中。除了各領域大師主題演講外,更生動加入工作坊(Workshop)設計,以量身訂做場景設定,透過工作坊形式進行實演互動,除了老師指引更導入同學共學力量,集思廣益成就品牌之路。

影響力學院甫成立一年多,已輔導超過50間新創與中小企業,學員包含台灣純淨保養品牌「綠藤生機」、人氣8結蛋捲「六月初一」、時尚鞋履工坊「FAIR LADY尊揚鞋業」、室內設計品牌「小寶優居」以及為企業打造雲端套裝資訊系統「威煦軟體」等多家表現優異中小企業。藉由跨領域打造出市場獨特風格的黃金課程,目前也成為中小企業主在品牌公關的交流與互享平台。