三聯科技點多人分散 善用線上學習平台

「中小網大」助實現自主學習理想

民國56年成立的三聯科技,走過逾半世紀,在過程中不斷透過創新變革與發展人才,讓公司歷久彌新、屹立不搖。為了延續企業人才發展目標,三聯科技很早就推動數位學習,2013年正式成立「三聯學院」。三聯科技協理陳秀蕙不諱言,為了因應公司的發展政策、員工的學習需求,以及科技的日新月異,三聯學院必須調整,加速轉型思維及強化工具與資源。

三聯科技對於人力投資不遺餘力,透過整合式的教育訓練環境與多元化的學習資源, 提供員工學習與發展舞台。三聯科技總經理林廷芳也非常重視與支持公司人力資源發展,看到由中小企業處推動的中小企業網路大學校(中小網大https://www.smelearning.org.tw/)的多元課程優勢,提供人資部門參用,並鼓勵申請相關計畫。三聯科技協理陳秀蕙說,公司除了透過週會分享、內部講師、數位學習方式提供經驗傳承與部門專業課程,也聘請外部講師到公司進行通識或管理課程訓練,但三聯辦公地點分散北中南各區,各部門需求各有不同,若每堂課程參與人數不高,造成訓練成本過高。

推動企業學習組織,有效落實人才培育與績效管理

三聯科技在今年申請通過「中小網大-推動企業學習組織」計畫,透過平台上之多元課程,提供同仁更豐富多元與自主進修的選擇,對三聯來說,平台不但可以節省訓練成本,也透過平台能提供個人完整學習履歷,讓主管與同仁均能清楚瞭解學習需求與進度,幫助部門主管有效落實人才培育與績效管理。

人力發展部門分析,三聯科技各部門業務工作時程不同,透過數位平台企業專區的線上學習,提供多元且豐富的學習管道,同仁能利用時間彈性學習,同時也為公司節省公司十數萬元的課程開辦費,解決教育訓練之困難,提升組織數位學習動能並達到目標與預期效益。

陳秀蕙說,企業組織學習規劃目標要結合公司政策、未來發展,也要關注趨勢。隨著時代趨勢,公司每年都會訂定政策發展計畫目標,以今年為例,希望能夠建置 ESG 系統、強化英語能力及數位化學習,因此發展相關學習社群、學習目標與課程規劃,而企業組織學習計畫正好適時給予資源挹注,她以ESG委員會為例,透過數位學習社群的規劃,搭配平台相關課程,讓委員會成員進行GRI準則導讀、ESG相關議題交流,並完成碳盤查設定目標及錄製數位教材;又以英文學習為例,透過英文社群學習,同仁也自行完成操作型錄與手冊的英文版本製作,有利未來朝國際發展的公司願景。

改善實體課受限時間與空間之限制,掌握學習效益

陳秀蕙說,三聯科技重視員工自主學習,為鼓勵同仁學習,每位同仁可運用月薪資 1%額度申請費用於購書或上課等自我成長項目,為鼓勵同仁在中小網大選修課程,也舉辦數位學習王的奬勵活動。人力發展部門發現,以前開辦實體課,同仁因公務而無法來上課,現在不管是主管還是同仁,認為在「中小網大」能幫助個人成長,也樂於從中學習。

在三聯,組織學習已成為文化。三聯秉著「通才、專才、全才」的全方位教育方向,透過職務輪調或專業委員會機制,延伸同仁專業學習的深度及廣度,協助同仁工作豐富化,讓三聯可以因應環境轉變,打造跨領域終身學習人才。