立達徵信社運用鑑識科學辦案 樹立台灣徵信界正向典範

成為足智多謀的現代柯南,是不少孩童兒時的夢想。要想進入警界或刑事界,就必須學會搜集物證,分析與鑑定,利用科學的檢驗,發現最真實的結果。鑑識科學專業近日將吹向徵信界,立達徵信社創辦人謝智博將預計於2019年推出一系列鑑識科學課程,自同業擴展至一般學童,全面提升鑑識科技力,翻轉徵信業形象。

台灣徵信業運用鑑識科學辦案,是破天荒的創舉。立達徵信社近幾年來,積極攜手馬來西亞、香港等相關鑑識協會,並要求同仁精益求精,研習此項技術。他表示,法律上講求物證,徵信社某種程度亦扮演搜證及偵探的角色,對於指紋採證、原物證的保留等法律證據都要有一定專業。立達斥資添購專業影像設備、並拍攝教學影片公開傳授,希望徵信界都能應用專業技能來挖掘真相,完成委託人的任務。

立達徵信社與台灣鑑識科技公司合力推出一系列鑑識課程中,從如何採集證據、判定指紋及分析等領域來強化專業能力。由於鑑識科學常會影響訴訟程序公平與效率,因此是徵信人員應具備的專業實力。首先第一階段,針對內部同仁及同業,安排國內外刑事檢調專業人員講課,為了普及鑑識科學並向下紮根,預計在2019年底前打造「小小柯南體驗營」,除了教學課程,還會設計些犯罪現場,讓小小學童能體驗當偵探的本事。

多數徵信社都靠人脈、特別管道、或爭議性的手段來達到委託人要求,因此產生諸多爭議及糾紛。相較日本、美國等國,其徵信業者社會地位崇高。一、國外業者專業能力有鑑定與考核,業者素質受到控管。二、業者擁有高道德標準,並偱正確管道為受託人解決各項疑難雜證。

謝智博指出,台灣徵信社呈現神秘又低調,而一般傳統徵信社也以「如何賺客戶更多的錢」,缺乏同理心及專業能力,致使該行業給社會觀感欠佳、甚至也有人對徵信業者的專業半信半疑。隨著社會環境劇烈變遷,民眾若遇到人生難題,通常會找上徵信社。在台灣徵信界接獲的案量有一半以上都是外遇,或另一半以協尋、債務糾務等,案量產值預估有近億商機。

謝智博指出,徵信業長期亂象叢生,但政府卻無法為徵信業成立專法管理,因此,他除了開辦鑑識課程外,之後期望結合有志之士一同摧生政府成立專法,讓委託人瞭解徵信社或辦案人員的背景,若彼此產生糾紛,可讓消費者有個暢通的申訴管道。

善盡社會企業責任,立達徵信社協助許多弱勢團體,落實「客服品保」的專業徵信公司。秉持著專業技術與正向文化為企業經營理念,用專業及同理心改善台灣徵信界生態,讓立達徵信社的表現領先群倫,翻轉台灣徵信界的使命與熱情,始終在謝智博心中燃燒著。