四大趨勢 正在改變機械OEM的商業模式

人工智慧(AI)的普及、全球OEM( 機械設備 )競爭性質的改變、OEM行業內併購的顯著增加以及後疫情時代的改變,是正在重塑全球機械OEM業務的四大核心趨勢。隨著全球OEM業務模式不斷改變,現實也在嚴正宣告:如果無法順應這些關鍵趨勢則將面臨嚴峻的挑戰!了解這些關鍵趨勢是維持競爭力以及企業的生存之道。

以下是值得關注的四大趨勢相關的特徵:

一、AI 人工智慧 – AI是數位變革浪潮的一部分,此一浪潮正撼動著許多行業。 AI功能將逐步進入機械設計參數和機械核心。首先是HMI人機介面的改變;語音識別、圖像識別和擴增實境等AI應用程序將改變機械的操作與維護方式。為了製造出可以學習的機械,OEM設備製造商將需要與終端業主合作、導入大數據演算法以及熟悉這些新工具技能的人員來整合這些AI功能。

二、全球競爭 – 美國和歐洲的OEM設備商目睹了來自亞洲區OEM設備商所帶來的全球OEM競爭 – 亞洲廠商具備高度成本優勢,同時能夠設計西方機械設計極為相似的機械設備。為了對抗這種威脅,歐美品牌的設備製造商不得不調整其銷售策略,在其一貫銷售的精密複雜且昂貴的機械中,開發低價替代設備以便在新興經濟市場中競爭。面臨此舉,中國OEM設備製造商也不斷尋求開發新技術並導入最新科技技術,以做出差異化競爭。

數位化和雲計算創造許多新的商業契機。圖/施耐德電機提供
數位化和雲計算創造許多新的商業契機。圖/施耐德電機提供

三、收購 – OEM廠商透過收購手段進入或佔有市場,其業務模式正在從區域性轉向全球性。 諷刺的是,業務層面目標是全球市場,但商品銷售時卻需要接該區域的地氣。例如,一旦世界主要地區的政治發生變化,就會對當地市場造成影響。政治推動著眼於本土化發展,以對抗全球化的衝擊。這些對於OEM設備製造商來說,則意味著必須在設計和製造的機械中融入開放性和靈活性,以便符合全球各地迅速變化的當地市場偏好。

四、敏捷性 – COVID-19 造成全球性的影響,不只是改變社交行為以及全球經濟的變化。製造業面對後疫情時代如何維持彈性健康的供應鏈,以確保生產效能不受衝擊; 包括全球化生產基地的戰略佈局分散風險,運用數位工具遠距管理生產製程,以最新科技技術扮演專家角色以降低人員直接接觸的風險,OEM設備商必須有能力協助製造業業主建構新的「智慧」與「健康」生產模式。

新的數位科技促成了商業模式的創新

近幾年來,機械製造設計和機械交付不再是機械設備商主要的關注核心。事實上,由於全球性的市場競爭,銷售利潤的衝擊下,交機後的售後維護服務在現今收入中的佔比越來越大;數位化和雲計算創造了許多新的商業契機。

以發電為例,某些OEM設備商從出售發電機給終端用戶,轉變為向客戶收取運用發電機所產出的電量費用,但機器本身仍屬於OEM設備商的財產,並未賣斷。另外,在包材行業中,某些OEM設備商僅按機械生產的包裝數量收費。諸如此類的做法,不但可使客戶減少他的資本支出(無需購買機器),而OEM廠商則可以建立穩定持續的、可預測的服務收入。

提供遠距服務的數位工具也會影響OEM設備商在現場查看和維護其機械的方式。業主可以在雙方同意下,開放授權將現場的機械數據上傳到雲端,以低廉的費用協助客戶如何為優化機械打開了大門。這種信息可以幫助降低OEM成本,同時提高生產製造的獲利能力。

法商施耐德電機Schneider Electric為協助製造業輕鬆升級工業4.0,提出EcoStruxure Machine三層式工業物聯網架構服務,包括:第一層物聯網產品,第二層邊緣控制以及第三層應用程序、軟體和分析的機械雲服務。OEM設備商不須花費高額系統程式開發成本,直接透過EcoStruxure Machine開放、彈性的平台與管理軟體,並透過機械雲將數據轉化為深具洞察力的關鍵分析以及擴增實境實現專家管理,提升營運績效及業務成長。

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