大陸|旅遊期貨打折提早賣

2022年大陸的「五一」小長假遇上Omicron,對旅遊市場造成不小衝擊,

但也催生一新型的旅遊商業模式:旅遊期貨,

且部分商品期限高達5年。

作為一個重要的假期,「五一」的旅遊數據通常具有代表意義。但從最新的統計來看,2022年的旅遊業依舊無法樂觀。大陸文旅部數據顯示,2022年「五一」假期,國內旅遊出遊1.6億人次,年減30%,是疫情前的66.8%。國內旅遊收入646.8億元,年減42.9%,是疫情前的44%。

面對糟糕數據,除近期火熱的線上「雲旅遊」、以露營為主的周邊遊外,一種新型的旅遊商業模式正在抖音等平台上逐漸熱鬧起來。

旅遊期貨,顧名思義就是將未來的旅遊產品以比正常時期較低的價格販售。與平時的旅遊預售類產品不同,旅遊期貨具有更長的消費時間和更低的價格,且使用期限可長達5年之久,並可以隨時無條件退款、並附贈多種超值附加服務。該商品或成為疫情期間大陸旅遊業的續命稻草。

旅遊期貨 折扣很誘人

在一抖音直播間中,主播小愛講解著某個CP值超高的旅遊組合:「夢幻廈門鼓浪嶼環島路五天四晚,兩人只要人民幣(下同)1,500元,2年有效期,過期退,全額退,還送海鮮大餐豪華帆船出海,千萬不要錯過。」

另一直播間,「玩轉張家界」的雙人旅行組合更誇張:「1,680元的價格,五年有效,隨時退換。」上面這樣2折、3折的價格,頓時成了旅行期貨的超強賣點。

除景區外,酒店也是旅行期貨重要商品之一。三亞亞特蘭蒂斯、費爾蒙等多個豪華酒店,也在直播間中被主播以「低於某程(攜程)、某豬(飛豬)的最低價」口號吸引顧客。

此外,為了加強促銷,在抖音的直播間中還有專門註明「五一」、端午等旺季出遊不會加價的承諾。一位大陸旅遊從業人員表示,4月時在抖音賣出300萬元的旅遊期貨,雖然利潤不一定高,但有這樣的營收,對於現金流還是非常珍貴的。

但也有業內人士表達擔憂,表示這種直播間超低價售賣,洩露了行業底價,如果攜程發現會直接找酒店投訴。理論上攜程拿的價很多都是全網最優價。另外像一些知名景區,比如張家界、雲南、廈門等,小旅行社的低價產品「水都很深」,它們一般都會從購物、強制消費等環節撈回成本。

預約狀況百出 成敗筆

也有一些業內人士表示,一般這種產品都是常規「機加酒」產品,沒有特色,利潤很薄,還得處理各種突發意外情況,例如「十一」等傳統旺季,這樣的產品就會發生預約困難、大量售後的問題。

從消費者角度看,這並不是第一次體驗旅遊期貨式產品。2020年11月11日,飛豬平台共有9家旅行企業在「雙11」銷售額突破億元。其中海航帶著下屬12家公司參與其中,「隨心飛」產品有效期可以至2021年6月30日,售價4,999元,且不限制是否週末消費。

當時海航單場直播就能賣出8,000萬元「隨心飛」。高級酒店也不甘落後,11月1日「雙11」第一輪尾款結束時,雅高、萬豪、凱悅、希爾頓、洲際等國際五星酒店套餐累計銷售超過60萬件。

優惠的價格引爆銷售熱潮,但消費者似乎未盡滿意。曾購買過上述旅遊期貨式產品的小萌說:「囤了6個酒店的券,年假才5天,好不容易熬過了疫情,最後只去了2家,剩下的都浪費掉了。而且體驗感也一般,因為需要預約,節假日幾乎沒法約到,只能拚年假,那使用的機會就相當有限,實用性很差。」

誘人價格,衝動購買,但艱難消費,這樣的負面循環是否會延續到本輪旅遊期貨,同時能否解決旅遊業於水火之中,仍須觀察。

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