繁榮的悖論

克里斯汀生以他摩門教傳教士的初心出發,並以其視野和省思為經,以可落實的理論和個案為緯,帶領讀者以「反直覺」的方式思考各地遭到忽視的商機。創新有很多種,每種創新都有其對產業與經濟所帶來的意義。克里斯汀生認為「創造市場的創新」(market-creating innovations)能夠讓組織立於不敗的地位,並且在既有市場已經飽和時,開闢新的市場。

克里斯汀生在《繁榮的悖論》中指出,零消費客群基於多種原因而無法取得市面上的產品,企業以切換不同的視角,替零消費者解決尚未有解方或解方不足的問題,提供全套方案。這也正是「創造市場的創新」發揮關鍵效用之處,一方面建立可獲利、可擴展的商業模式,另一方面拉進建設和制度,由下而上帶動整體發展。

創新本身正是社會自我修復的流程,在每個國家和產業都有潛力無窮的新商機。他和研究團隊從各國經濟發展和創新組織中,找出充滿說服力的成功案例,從醫療到汽車,從金融服務到保險,從地板到食品,可供創業者和管理者開拓新市場。

當我們回過頭來看台灣當下的問題,諸如各產業面臨紅海困境、如何擴大內需以驅動經濟、老齡化社會和長照服務、年輕世代相對剝奪感快破表等。克里斯汀生的《繁榮的悖論》告訴讀者,市場不乏大顯身手的機會,也為台灣的企業和發展找到「變得更好」的可能。

 

• 書名:繁榮的悖論
• 作者:克雷頓.克里斯汀生, 艾弗沙.歐久摩, 凱倫.狄倫
• 出版:天下雜誌
• 上市日期:2020/03/04

 

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