人資科技當道 MAYO開創人才新格局

企業要強盛,人力資本的價值不容忽視,尤其企業人資是最為關鍵的核心人物。MAYO鼎恒數位創辦人 簡士評表示:「國內產業對於人資的定義,仍停留在人事庶務,其實人資更應該花時間將心思放在組織規劃、企業文化、人才發展。我常常思考著,如何幫助HR將手邊的工作放下來,能夠讓腦力可以更活耀思考本質問題、精進企業內部文化與人才? 科技工具協助HR將人事行政庶務串聯整合,一站式服務即可幫助HR有效率、有規律與邏輯的處理庶務,擺脫繁瑣行政工作,讓HR更有時間、敏捷積極協助企業持續累積人力資本。」

傳統產業排班、結薪成功走上雲端化

坦白說雲端人資系統市占率仍低,但若企業人才管理要走上行動化、強調員工與主管及人資行動自助服務,勢必地端系統無法因應。科技所帶來的便利,讓更多人主動、願意改變工作模式,可以效率、有時間與精力將重心放在幫助企業實現未來的樣貌。因此,系統雲端化必然是未來趨勢,台灣斯巴克集團(以下簡稱斯巴克)是人資數位轉型最好的實例,斯巴克是台灣清潔服務業的產業領導者,當我們搭乘台鐵時,您一定會看過他們的身影,一群訓練有素的專業清潔家,將軌道列車清洗維護與環境清潔非常乾淨。斯巴克人資長年屆退休,率先察覺若不導入專業人資系統,那些龐大班表、薪資計算僅依賴紙本、文書作業難以傳承,且資料沒有整合,發散的作業方式,更加難管理人員。人員班表不易,因為在符合勞基法規前提之下,還得配合全台火車時刻表,但法令更新頻繁難以察覺是否已違反法規而容易導致勞資糾紛。除此,結薪差勤更是一大難事,這對員工來說肯定錙銖計較,可想而知結薪期間HR的壓力就像是走在鋼索上,緊繃的情緒忐忑不安。

在導入鼎恒數位Apollo雲端人資系統後,所有人事作業雲端線上化,以管理者角度,手機App即可隨時查閱人員出勤狀況,員工能夠自行手機定位打卡、不受時間、地點限制,查看班表,行動化的自助服務更進一步創造員工良好工作體驗。不僅如此,HR透過一個平台,管理所有人事需求,差勤紀錄完整拋轉至結薪模組,甚至系統內即可完成對保、調保等服務,的確節省非常多時間,更能專注人員培訓強化組織創新和成長動力。

隨時做好面對產業變局的應變力

在科技時代發展迅速下,若企業組織沒有隨機應變的能力、數位轉型的超前部屬,在面對突發狀況更容易措手不及。MAYO鼎恒數位(以下簡稱MAYO) 認真研究專業人資領域,每個設計、每個環節都是由具有專業人資背景的同仁設計,一個符合HR應用的系統是因為有這些夥伴們的經驗累積,任何客戶跟MAYO合作都會像是跟一群專業的人資夥伴合作。過往傳統人資系統,雖然能滿足HR基本功能,但較難以延伸其他彈性功能與行動化,幫助員工跟系統的互動變得更好。

MAYO核心產品中心Apollo RD Head Tony Q王景弘表示:「我們正重新定義人資系統,讓企業能夠用更彈性更人性化的管理方式,實現跨國人才、集團式人才管理。」

MAYO 所開發Apollo 雲端人資系統行動化、自助服務、高彈性組織權限劃分,讓主管與員工互動關係更加良好,為企業創造更好的員工體驗。人資有了更多時間,能夠專注在企業人才策略面,找到對的人選,培訓內部隱身人才讓企業內部能夠人才永續發展,內部組織在面對環境變動下,能夠臨危不亂迅速應變,像此次疫情爆發,MAYO許多客戶為了同仁健康著想,採取居家遠程工作,因為已事先導入Apollo雲端人資系統,讓同仁就算是在家工作仍可以打卡紀錄上下班時間,HR遠端上班能夠掌握出缺勤、計算薪資,主管也能透過App審核表單,疫情讓人們實際距離變遠,但透過科技反而更能讓互動與溝通更加緊密。

延伸閱讀: 人資系統怎麼選最適合? https://bit.ly/3c4CDyk