為什麼拿不到Offer?學校沒教的求職秘笈

為面試做好充分準備,定能讓自己在激烈競爭中勝出。

面試前毫無準備

如果你沒準備好就貿然參加面試,你知道會有多大的損失嗎?有時你付出的代價是得不到那份工作!要知道,從你決定應徵某家公司的某份職位起,你就得開始為面試做好準備。你必須提前妥善規劃,盡可能去了解這間公司、思索他們認為需要哪種人才、你本身認為他們需要什麼樣的人才,以及你為何認為他們需要你這樣的人才。

在面試過程裡,你要展現出自信心,以及做好工作的能力。第一印象對於求職能否成功至關重要;面試官會根據他們對你的初次印象來判斷你的工作能力。切記,你給別人的印象當中,有百分之五十五是透過非語言的溝通。因此,你的態度和肢體語言、你的穿著、你帶來的東西,以及你展現自己與呈現資料的方式都十分重要。

你得想法設法給面試官留下良好印象,而你的態度、服裝和高度自信都是你能夠掌控的。既然這些都是你可以操控的事情,千萬不要給面試官任何機會留下負面印象。你的未來老闆要尋找的是充滿自信、能力十足的稱職人選。你若能為面試做好充分準備,定能讓自己在激烈競爭中勝出。

聽聽別人怎麼說

「形象力學」總裁基姆.佐勒與合夥人凱芮.普雷斯頓:

我們在報紙上刊登了一則徵人啟事,隨後收到了數百封履歷;我們幾乎立刻就找到人填補這個職缺。然而,我們又收到一封履歷信,感覺是個非常優秀的人。於是,我們打電話給這人、安排了一場面試。

我們心想:「我們應該要安排一個職位給她!她實在太適合我們公司了。」

結果,她穿著黑色短裙搭配T恤、腳上穿著涼鞋、連褲襪都沒穿就來參加面試。而且,如果她對我們公司能有多一點點了解,我們肯定會花更多時間與她交談,進而給她一份工作。

面試中,她提到自己參加過好多次面試,但都沒有一家公司找她回去複試。

這位求職者擁有一份非常漂亮的履歷,能力很強,又十分專業。然而,她每次去面試時,都等於拿石頭砸自己的腳,因為她沒有做好準備,還穿著不合宜的服裝。對於即將應試的公司提前做好功課非常重要,一旦沒做好準備就貿然前往面試,你可能要付出昂貴的代價!

非問自己不可的關鍵問題

  • 我希望面試的結果是什麼?
  • 我希望面試官如何看待我這個人?
  • 我可以為這次面試做好什麼樣的準備?
  • 我去面試的時候,什麼事情能讓我感到更有自信?

面試該穿什麼

除非有特別交代可以穿著商務休閒服,否則一定要穿著正式服裝。即使對方說可以穿著商務休閒服,你還是要慎重打扮,選擇商務休閒服裡偏正式禮服的那類衣服。

面試該帶什麼

  • 男性和女性都應該攜帶公事包或是作品資料夾;最好選用皮革製品。
  • 攜帶公事包的話,就不要再帶手提包。
  • 鑰匙應該放在公事包、手提包或作品資料夾裡。別放在口袋裡。
  • 你的履歷應該準備好,隨時交給面試官細讀;上頭千萬不要有污漬或摺痕。
  • 無論何時,都應隨身攜帶一支筆和一本筆記本。

肢體語言

  • 當面試官跟你打招呼時,請面帶微笑、跟他的目光交流,並堅定專業地與他握手。
  • 挺直你的身軀、不要彎腰駝背。你要傳達給對方的訊息應該是:你樂於交流,並且準備好開始談正事。
  • 表達你對這次機會躍躍欲試的興奮感受。
  • 不要擰絞你的雙手,這樣等於告訴別人你很緊張不安。
  • 試著跟面試官做同樣的動作(例如,如果他往後坐靠著椅背,你也應該往後坐靠著椅背;如果他身體前傾,那麼你也應該跟著身體前傾)。
  • 不要抖腿或用腳打拍子,同時保持雙腿併攏。
  • 不要交叉雙臂在胸前,始終要展開以表示善意。
  • 不要把玩原子筆、鉛筆、頭髮、別針等東西。

面試該說什麼

  • 使用正面積極的語言;千萬不要提到以前經歷過的負面事件。
  • 事先準備至少三個問題來問面試官,但在第一次面試時,千萬不要問到薪水。
  • 輕鬆暢談你針對應徵職位做過的功課,以及你將來可以如何幫助到該公司。

面試該坐哪裡、該怎麼坐

  • 除非對方請你坐下,否則別坐。
  • 千萬不要碰面試官桌上的任何物品。如果有必要移動物品,先請求對方的允許。
  • 保持腰背挺直,別彎腰駝背!

後續跟進

  • 在面試結束時,詢問面試官何時可以跟進、查詢面試的結果。
  • 面試當天務必寄送親手寫的感謝函。信中不妨提到面試時討論過的話題,藉此加深他們對你的印象。
  • 面試官如果少於三人,請各別給每位面試官寫感謝函。如果超過三人替你面試,請將感謝函寄給主要面試官,麻煩他代為向其他面試官轉達你的謝意。此時,信中務必要逐一列出其他面試官的姓名。

後續跟進的感謝函範例

(本文作者基姆‧佐勒、凱芮‧普雷斯頓著《16個會後悔的溝通方式:想再往上,先避開連高階主管都會犯的錯》,時報出版提供)


延伸閱讀

什麼是情緒談判?當年卡特總統這樣做 成就大衛營協議

沒有決策權就是弱者?從伊朗人質事件學談判!

黑天鵝語錄:你最不敢挺身對抗的人是你自己

時報出版職場工作術溝通說話