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聚焦2018大趨勢 IBM加速賦予台灣產業創新動能

2018/03/08 | 科技走廊 | 黃志偉

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 ●IBM定義2018為「加速科技賦能的豐收年」,提出台灣產業五大潛力與機會。圖/業者提供

 【記者黃志偉/台北報導】IBM今日舉辦2018新春記者會,邀集中國信託、安聯人壽、友嘉集團、凱美電機、東京著衣、豐群水產、中鋼、聯想等客戶夥伴,共同解析金融、製造、零售產業及科技教育的發展現況與未來潛能;IBM並定義2018為「加速科技賦能的豐收年」,提出台灣產業五大潛力與機會,包含「金融科技帶來的新契機」、「製造業的附加價值」、「零售業掀起的體驗革命」、「新領人才的崛起」、「企業資安意識的抬頭」。IBM將憑藉領先產業的科技力與全球資源,加速賦能台灣產官學界,從而落實產業創新轉型,全面強化競爭力與企業價值。

 回顧2017,IBM觀察到金融業、製造業與零售業皆已有許多客戶憑藉新科技的力量,開創突破性的應用與商業模式,藉以維持業界領先的地位;在醫療照護以及教育面向上,不僅也有相關的新技術應用,也因與台灣近年來的政策方針相互呼應,而有很好的發展前景。邁入2018年,國際機構包括世界銀行、環球透視與國際貨幣基金組織皆預測,今年全球經濟將優於2017年,台灣企業更有機會掌握「科技力」趁勢而起,以創新的商業模式拓展業務疆土。

 台灣IBM總經理高璐華對此表示:「身為全球科技大廠,IBM的企業價值與原則,便是客戶信任我們能持續研發最新科技,成為客戶加速賦能的強力後盾;今年我們持續以「ABCDE」為策略重點,也就是AI、Blockchain、Cloud、Data、Employee & Education,協助客戶掌握台灣市場潛力與機會,共築創新轉型的豐碩成果;IBM也透過深厚產業知識與先進技術,提供台灣客戶可信賴且安全的服務,進而能加速將智慧注入日常生活,協助解決各領域的問題。」

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 ●台灣IBM總經理高璐華分享:「IBM今年將持續以『ABCDE』為策略重點,也就是AI、Blockchain、Cloud、Data、Employee  Education,協助客戶掌握台灣市場潛力與機會。」圖/業者提供

 順應2018發展趨勢,IBM針對金融、製造、零售產業及科技教育提出五大潛力與機會;金融業方面,近年FinTech應用快速發展,IBM與中國信託、安聯人壽合作,利用AI、區塊鏈、敏捷開發以及設計思維,對內提升企業內部營運與溝通,對外則提供創新服務,優化客戶體驗,掌握市場先機。

 鎖定台灣引以為傲的製造產業,IBM積極協助整合友嘉集團佈局全球的管理系統,並將全球資訊管理(IT)中心移到台灣,全力推動大數據、物聯網及人工智慧等應用,此外IBM也攜手凱美電機,運用SAP HANA on Power解決方案建構新一代SAP系統,大幅提升產能及營運效率。

 因應零售業所掀起的「體驗革命」浪潮,IBM協助豐群水產實現全球跨境管理、上下游供應鏈整合,確保產品品質一致性,此外也攜手東京著衣,透過Tealeaf大數據分析技術,精準掌握客戶的消費與瀏覽行為,進而提供客製化服務內容。

 科技變遷不再只是影響科技產業,而是全面顛覆各產業及領域。有鑑於現行的教育模式無法滿足數位轉型趨勢下的人才需求,IBM更攜手中鋼、友嘉集團,透過DiscoverE及P-TECH培育兼具技術勞動與高等教育知識的「新領」人才,實現對培育未來市場所需人才的長期承諾。

 另一方面,隨著物聯化、互連化與智慧化的設備大量湧現,更加複雜、具破壞性的網路攻擊激增,企業除了配合政府法令強化資安意識,IBM更建議企業以「先憂而憂」思維,全副武裝迎戰新型態網路威脅。

 2018年是科技加速賦能的豐收年,產業的變遷幅度將更加顯著,而唯一不變的是IBM的企業價值觀及使命感,「成就客戶」、「創新為要」、「誠信負責」。展望未來,IBM將持續以共創(co-create)的夥伴角色,與企業一同掌握台灣的五大產業機會,協助台灣各產業加速探索與實現未知的新服務、新商業模式及新形態,並提高台灣整體競爭力與價值。