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南山人壽 「境界成就計畫」正式上線

2018/09/11 | 保險稅務

時報資訊 莊丙農/報導

 

南山人壽宣布「境界成就計畫」正式上線,透過完整的作業系統相互連結,已成功發出第一張台幣保單。南山人壽在全新的系統平台協助下,將能更直接主動接觸客戶,提供客戶的即時需要,邁向服務的新里程。

隨著金融科技發展,保險業已邁入智慧新時代,南山人壽「境界成就計畫」新系統已全面完成保險各階段的作業流程,包括從前端的保障分析、建議書、保單受理、核保,保單契約服務,以及各項理賠等服務,全都在新系統順利地完成。在完整的作業平台下,同步串連投資、財務會計、經營績效管理等系統,南山人壽將能即時快速反應外界變化,提升營運效能。

歷經四年半系統開發、測試及上千萬筆資料轉換作業的「境界成就計畫」不僅是系統升級專案,更是全面性的企業轉型計畫,透過系統相互連結,將南山55年來累積的上百套複雜資訊系統,整合為單一完整平台,提升南山人壽整體資訊及科技能力,並進一步整合內部組織與作業流程。

新系統平台也將於9月17日起正式提供專屬的客戶入口網站,以嶄新風貌,提供全新數位服務。客戶入口網站將彙整「壽險保障」、「醫療保障」、「保險理財」三大面向,協助客戶檢視個人終身保障的變化與趨勢,並依據人生階段的保障需求,量身訂作最佳化的保障組合。

註:圖說:在員工全心投入相關作業下,南山人壽打造「境界成就計畫」新系統正式上線。(南山人壽提供)