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維嘉全球北中南各區全新服務專線開通

2018/08/23 | 科技走廊 | 傅秉祥/審核

【記者王奕勛/台北報導】亞太地區首屈一指的視聽、IT與整合通訊解決方案系統整合商維嘉全球 (Vega Global集團台灣分公司),為了因應中南部業務擴展及提供最即時的工程服務諮詢,全面開通維嘉全球台灣各區服務中心專屬的客服專線,而維護合約保固內的客戶更可使用線上視訊客服,讓工程技術人員透過視訊第一線為客戶診斷,立即解決問題,提升客戶服務與效率。d0669881-3053-4ab0-816c-d4ba2f3c2baa.jpg 

維嘉全球解決方案,包含四大領域:視聽環控工程、整合通訊與視訊協作、數位看板方案、及商業智慧解決方案(例如: 企業戰情室規劃與會議室預約系統等),並提供跨國企業全球維運服務。為了提升對台灣客戶最即時的技術諮詢,各區服務中心均設立專屬客服專線,北區02-3518-2883、中區02-3518-2884、南區02-3518-2885,直接接通工程技術人員,線上立即為客戶解答,客服中心更為客戶建立完整維修履歷,可進一步做故障紀錄分析與升級規劃建議。 

自2014年以來,Vega集團已連續四年獲得視聽系統整合產業最高榮耀-APEX (卓越視聽供應商)認證,其中一個關鍵指標便是能夠持續提升客戶滿意度,展現高水準的服務品質和技術能力。維嘉全球台灣分公司,企業級的視訊視聽系統維護服務,讓企業的投資發揮最高效益。更多有關標準保固服務與定期維護服務內容,歡迎洽詢維嘉全球各區服務專線,或上網查詢https://goo.gl/LxxCg7